Telefonie+gratis internet

Een kennis van mij heeft telefonie van UPC en wilde nu ook graag de gratis internet.
Dus Vandaag even voor haar gebeld met UPC en kreeg toen te horen dat dit alleen voor nieuwe abbonnementen geld.
Vreemd dat je als oude klant dit niet kan krijgen.
Misschien is het dan beter dat de boel opgezegd word ( ze heeft nog een maandcontract ) en je dan opnieuw aan te melden.

* Ton *

antonius zei:

Een kennis van mij heeft telefonie van UPC en wilde nu ook graag de gratis internet.
Dus Vandaag even voor haar gebeld met UPC en kreeg toen te horen dat dit alleen voor nieuwe abbonnementen geld.
Vreemd dat je als oude klant dit niet kan krijgen.
Misschien is het dan beter dat de boel opgezegd word ( ze heeft nog een maandcontract ) en je dan opnieuw aan te melden.

* Ton *

Klik om te vergroten...

1) Het is inderdaad zo dat deze optie momenteel alleen maar beschikbaar is voor nieuwe abonnees ivm technisch probleem
2) Je hebt het over een maandcontract. Weet je zeker dat deze persoon "Digitale Telefonie" heeft en niet "Analoge Telefonie" (met zo'n witte stoeptegel thuis)? In dat laatste geval is deze optie namelijk niet eens beschikbaar!

Nog even nagevraagd, ze heeft digitale telefonie met een jaarcontract.
Maar waarom kan er dan geen gratis internet bij gegeven worden, eigenlijk word je dan als
bestaande klant een beetje achtergesteld bij nieuwe abbonnees.

Zelf heb ik nog analoge telefonie , want ik ben zowat van de oprichtig van UPC al abbonee
Nu ik heb ik ook al die jaren al internet, en ik krijg vrijwel dezelfde pakketkorting zoals ze die aanbieden aan nieuwe abbonnees met digitale telefonie.
Moest daar wel even voor bellen, maar voor de rest perfekt geregeld.

* Ton *

antonius zei:

Nog even nagevraagd, ze heeft digitale telefonie met een jaarcontract.
Maar waarom kan er dan geen gratis internet bij gegeven worden, eigenlijk word je dan als
bestaande klant een beetje achtergesteld bij nieuwe abbonnees.

Klik om te vergroten...

Mr. 97k5ixS744 zei:

1) Het is inderdaad zo dat deze optie momenteel alleen maar beschikbaar is voor nieuwe abonnees ivm technisch probleem

Klik om te vergroten...

ik heb ook nog een stoeptegel ?
dus dat internet 80/80 lijntje zit er voor mij niet in ?

is het wel mogelijk met een modem erbij ?

capthavoc zei:

ik heb ook nog een stoeptegel ?
dus dat internet 80/80 lijntje zit er voor mij niet in ?

is het wel mogelijk met een modem erbij ?

Klik om te vergroten...

Nee, want het is alleen voor nieuwe klanten en dat ben jij niet.
Lees de eerdere berichten maar eens door.

Bovendien heb je al chello. Je kunt niet chello light en zo'n gratis 80/80-verbinding hebben, je kunt trouwens ook niet van chello light downgraden naar 80/80.

Kennis van me heeft al 5maanden telefoon via arris modem, en die kon gewoon dat gratis internet nemen, alleen moest i wachten op zijn INT nummer om je modem aantemelden via prov pagina.