Telefonie doet niks

Vanmiddag installatiepakket gekregen voor Power/Anytime. Oude modem eraf. Nieuwe splitter en modem erop. Modem aangemeld.

Internet doet het, alleen als ik mijn Siemens Gigaset aansluit op het modem gaat het Telephone 1 lampje niet branden. Zowel het bijgeleverde kabeltje van UPC als van de Siemens gebruikt. Beide doen niks.

Hellup!

Lees anders je modem even uit of het registratieproces van telefonie goed gaat?

Hoe doe je dat?

http://192.168.100.1

En dan even kijken bij het CM-State scherm

(Ik heb dit uit het topic van plankie gehaald": https://ziggoforum.nl/topics/16908/
Misschien dat je er zo achter kan komen, waar het mis gaat)

Die wil niet laden. Zit achter een wireless router...

Channie zei:

Die wil niet laden. Zit achter een wireless router...

Klik om te vergroten...

Dan zou je toch nog op de pagina van je Arris moeten kunnen komen.

Ik heb namelijk de UPC draadloze router aangesloten en kan hier gewoon normaal heen surfen. Je kunt eventueel je draadloze router even loskoppelen en je PC rechtstreeks aansluiten op het modem. Wellicht dat het dan wel werkt.

Misschien kun je je via prov.upc.nl even opnieuw aanmelden. Als het het dan nog steeds niet werkt zou ik als ik jou was de helpdesk bellen.

Je kunt eventueel -zonder kosten- een monteur kunnen laten komen die de installatie af maakt. UPC heeft hiervoor speciaal de 100% Installatiegarantie" Misschien niet zo een gek idee voor jou!

Zie: https://www.overstappenisnieteng.nl/index.php?flash=1
en
https://www.overstappenisnieteng.nl/media/pdf/installatiegarantie_aanvraag_formulier.pdf

Net HD aan de lijn gehad. Jongen deed zijn best, maar vroeg me ivm drukte op een later tijdstip even terug te bellen...

Channie zei:

Net HD aan de lijn gehad. Jongen deed zijn best, maar vroeg me ivm drukte op een later tijdstip even terug te bellen...

Klik om te vergroten...

Vreemd zeg!

Drukte zei ie... Systeem was traag, hij kon niet bij mijn gegevens...

Channie zei:

Net HD aan de lijn gehad. Jongen deed zijn best, maar vroeg me ivm drukte op een later tijdstip even terug te bellen...

Klik om te vergroten...

En ? Heb je dat gepikt ?