Te lage ping (latency) op XBOX One

Met een verbinding via kabel ervaar ik een te lage ping (latency) van 156ms op de XBOX One.. Download- en uploadsnelheid zijn wel in orde.

Op andere apparaten (en ook gebruik van dezelfde kabel) haal ik veel beter pingwaardes, van rond 30ms..

Wat is er aan de hand bij de aansluiting van de XBOX One en hoe kan ik dit verbeteren?

Welk modem gebruik je?

Modem: Ubee
Router: Sitecom Gigabit Broadband Router 300N

Wat Ziggo op afstand kan zien is dat ze goed werken.. Maar toch is de ping veel te hoog, enkel op mijn Xbox en vroeger PS3..

Is dat via wifi of via een netwerk kabel ?
Aangezien je andere computers wel een betere ping hebben, moet je het zoeken in je verbinding tussen xbox en je router.

Als je een modem hebt met ingebouwde router kun je eens kijken hoe de ping is als je de router ertussenuit haalt en de router van het modem gebruikt (als je een modem met ingebouwde router hebt)

Het is via een netwerkkabel.

Ik heb rechtstreeks getest tussen Xbox en router en Xbox en modem. Resultaten qua ping zijn idem, 156ms..
Heb met de kabel ook andere apparaten getest om uit te sluiten dat het de kabel is en kreeg toen waarden van 30ms. Dus kabel lijkt prima.

Heb port forwarding op Xbox gedaan en DNS-server aangegeven, maar ben nu uit mijn mogelijkheden..

Het enige wat ik me nog kan bedenken is dat de pingtest niet naar dezelfde server is. Ik zag na wat zoeken via google dezelfde verschijnselen bij mensen. Een ping van 161ms via Xbox en veel lager via de pc.
Daar werd als antwoord gegeven dat de xbox een ping test doet met een server in Seattle/USA en dat de pingtest op de pc dus eigenlijk met dezelfde server gedaan zou moeten worden en niet met een server in de buurt:

Your ping is low on pc because it will choose a server near you, but the xbox one test will be pinging seattle so you will need to run your pc speed test and pick a server in seattle to compare correctly.

Klik om te vergroten...

. Zie o.a. hier.

Die onduidelijkheid maakt een analyse moeilijk inderdaad.
Was er maar een ip bekend van de server waar de xbox naar test.

Alle tests wijzen erop dat het 'buiten de deur' ligt. Maar ik kan het mis hebben.

Onderzoek leert dat het bridgen van de Ubee modem een optie kan zijn. Heeft iemand hier ervaring mee? Wat zou het effect kunnen zijn en is het terug te draaien bij te weinig effect?

BlueSilhouette zei:

Onderzoek leert dat het bridgen van de Ubee modem een optie kan zijn. Heeft iemand hier ervaring mee? Wat zou het effect kunnen zijn en is het terug te draaien bij te weinig effect?

Klik om te vergroten...

Ik wist niet dat je een modem had met ingebouwde router en wifi. Want waarom zou je anders een externe router gebruiken. Ik verwacht overigens niet dat dit invloed zal hebben omdat je schreef dat je ping wel goed is als je op andere apparaten een ping laat doen. Die gaan via dezelfde router(s). Daarmee heb je al bewezen dat je Ziggo modem en je router het goed doen.

In bridge zetten werkt dus alleen bij modems met ingebouwde router. Welk merk en type modem heb je nu ? (je schreef alleen dat het een Ubee was, maar belangrijk is of het een EVM3200 of EVW3200 is, de eerste heeft geen wifi en router aan boord en staat dus al als bridge ingesteld.