synchronisatie beeld en geluidsweergave

Philips TV 9000 serie,super beeld en geluids weergave maar het geluid en beeld worden soms niet syncroon weergegeven.
Ziggo gebeld en krijg advies CI+ module + kaart te verwijderen en daarna TV zonder kaart weer in te schakelen waarna inlogprocedure begint daarna is de syncronisatie enige tijd goed.
Na enige tijd (dagen) dezelfde problemen
Ziggo beweert dat dit aan het toestel ligt Philips zegt het tegenovergestelde.
Wie heeft hiermee dezelfde ervaring??

synchroon

velen, lees de andere berichten eens

Hoitzing zei:

Ziggo beweert dat dit aan het toestel ligt Philips zegt het tegenovergestelde.

Klik om te vergroten...

Als het aan de uitzending of aan Ziggo zou liggen zou iedereen daar last van moeten hebben.

De CI+ module zorgt alleen voor het ontsleutelen van het gecodeerde signaal en doet niets met de synchronisatie tussen beeld en geluid. De TV ontvanger wel, dus als het uit elkaar gaat lopen dan lijkt me dit een probleem van de TV.

Op welke zenders heb je daar last van ? Als het op 1 zender is zou het ook nog aan de uitzending kunnen liggen, maar dan moet je even noemen welke zender(s) je dit probleem hebt en wanneer je het gezien hebt, misschien kunnen anderen dit dan bevestigen.

synchroon

IK heb deze ervaringe ook gehad en forum beschreven vorige maand.
Philips vraagt een signaal van >80 ziggo garandeert max 60 kan dus probleem geven. Blokjes of nonsynchroon of geen progamma gids e.d.
NOS erkende dat signalen uit america makkelijk fout gaan en bij commentaar op schaatsen N 1, 2 zie je het erg. Als de buren het ook hebben heb je een goed argument dat het signaal in de straat slecht is, vaak ligt het echter ook na de groene kabel door slechte aanleg in huis

Dan moet ziggo (Tel 1200) niet beweren dat het euvel aan het Philips toestel ligt,het verschijnsel doet zich niet op alle zenders voor.
Ned 1, 2 en 3 zijn niet goed rtl 7 is wel goed op hetzelfde moment.
Bij navraag blijkt de buurman met een ander (Japans) merk toestel hetzelfde euvel af en toe te hebben.
Ziggo gooi niet met modder als je zelf de boel niet voor elkaar hebt.

Hoitzing zei:

Ziggo gooi niet met modder als je zelf de boel niet voor elkaar hebt.

Klik om te vergroten...

Toch denk ik dat je conclusie niet juist is. Als het echt in de uitzending al mis zou gaan zou iedereen het moeten hebben, en dat is niet het geval. Beeld en geluid lopen hier altijd synchroon, op zowel 3 humax ontvangers en een CI+ TV.
Er moet dus iets mis zijn met je signaal of je TV of een combinatie hiervan.

CeeS zei:

Toch denk ik dat je conclusie niet juist is. Als het echt in de uitzending al mis zou gaan zou iedereen het moeten hebben, en dat is niet het geval. Beeld en geluid lopen hier altijd synchroon, op zowel 3 humax ontvangers en een CI+ TV.
Er moet dus iets mis zijn met je signaal of je TV of een combinatie hiervan.

Klik om te vergroten...

In het verleden waren er ook veel problemen met het vaak - niet voortdurend! - niet synchroon lopen van beeld en geluid bij de Humax IR-FOX-C, terwijl andere digitale ontvangers daar met precies dezelfde uitzendingen geen last van hadden. Ik moest de decoder dan uitzetten en weer aanzetten om weer - een poosje - synchroon beeld en geluid te hebben.

Ik vond dat zelf zo storend dat de Humax IR-FOX C voor mij helaas niet bruikbaar was, hoewel ik het verder destijds wel een zeer fraaie decoder vond, die qua design en ergonomie straatlengtes voorlag op de armetierige Samsung DCB-9401R van destijds (die trouwens weer andere onacceptabele tekortkomingen had, zoals beeld dat om onnavolgbare redenen vaak even bevroor en daarna op zwart ging, en stotterende audio, allemaal zaken waar de Humax met precies dezelfde uitzendingen op precies dezelfde kabelaansluiting dan weer geen last van had).

Waar het verlies van synchroniciteit tussen beeld en geluid bij digitale TV-ontvangst precies aan ligt weet ik niet, maar ik meen me te herinneren dat Archie daar destijds een technische verklaring voor had. Het heeft in ieder geval niets te maken met CI+ modules of met signaalsterktes. Als een helpdeskmedewerker van Philips dat heeft beweerd om de verantwoordelijkheid af te schuiven naar Ziggo dan is dat gewoon laaiende onzin.

Het referentieniveau voor kabeltelevisie is 0 dBmV oftewel 60 dBµV over 75 Ω. Verder staat in de documentatie van de Humax dat de signaalsterkte bij gebruik van 64QAM mag liggen tussen -15 en +15 dBmV en bij gebruik van 256QAM tussen -12 en +15 dBmV. Om dit om te zetten naar dBµV tel je er 60 bij op. Dat betekent dus dat de signaalsterkte mag liggen tussen 45 en 75 dBµV. Dat een Philips toestel 80 dBµV nodig zou hebben kan dus niet kloppen en zou trouwens ook strijdig zijn met de bestaande specificatie van 60 dBµV als normwaarde.

blokjes synchroon

prachtig verhaal, maar geen oplossing.
Ziggo en philips verwijzen naar elkaar maar er veranderd daar niets.
Deze klachten staan veel en lang op forums.
Het verleggen van kabels, korter maken en vervan speakers en trafo's van voedingen maakte het iets beter maar zeker geen 100%. Meer kan ik er niet aan doen. Bij de ene uitzending zie je het ook erger als bij de andere terwijl misschien technisch niet anders is.

FGB0611 zei:

prachtig verhaal, maar geen oplossing.
Ziggo en Philips verwijzen naar elkaar maar er verandert daar niets.
Deze klachten staan veel en lang op forums.
Het verleggen van kabels, korter maken en vervang speakers en trafo's van voedingen maakte het iets beter maar zeker geen 100%. Meer kan ik er niet aan doen. Bij de ene uitzending zie je het ook erger dan bij de andere terwijl misschien technisch niets anders is.

Klik om te vergroten...

Tja, waarschijnlijk heb je wel uit mijn verhaal gedestilleerd dat het toch echt aan de ontvanger ligt, je Philips TV dus.

Het komt inderdaad ook wel voor dat beeld en geluid in een uitzending of in een fragment daarvan (inderdaad: items in het nieuws bijvoorbeeld) niet helemaal synchroon lopen, maar het is duidelijk dat je daarvan de schuld niet bij Ziggo of bij Philips kunt leggen.

Toch zal het zo zijn dat jij ook hier met je Philips TV vaker last van hebt dan kijkers die een andere ontvanger gebruiken die wel in orde is. Dat komt omdat eventuele afwijkingen in de uitzending en in jouw Philips ontvanger bij elkaar op worden geteld, zodat je eerder boven de kritische grens uit komt (een afwijking van ca. 20 milliseconden) en daardoor ook vaker zult ervaren dat de boel niet synchroon loopt.

Het enige advies dat ik je kan geven is om een andere televisie aan te schaffen of te gaan kijken via een losse decoder of PVR.

Ik ken het probleem sinds kort ook. Samsung TV met CI+ module. Drie jaar land geen probleem gehad en sinds een maand op vrijwel alle zenders beeld en geluid niet synchroon. Mijn conclusie is dat het ergens met de door Ziggo gebruikte modulatie te maken heeft.
Op mijn Cisco 8485 is het minder, maar ook niet 100% synchroon.
Beetje makkelijk om het hier eenvoudig als een TV probleem af te doen.