Swap Connect Box naar Technicolor TC7210.

koert · 14 jun 2016

Kan ik mijn connectbox aub omruilen naar een Technicolor TC7210? Ik word helemaal gek van de connectbox met zijn ongelooflijk traag laden van pagina's......de telegraaf openen kan die klotenbox nooit binnen 25 seconden....altijd maar zeuren over de host...beveliging van deze box is een drama.....blijft erg lang hangen in deze modus......begin er echt spijt van te krijgen dat ik mijn abbo hebt verhoogd. Alles al geprobeert met deze klotenbox...van reset tot een het aan en uitvinken van de beperkte opties in het menu.....niets helpt.

Johnny54 · 14 jun 2016

Een probleem is dat de TC7200 de 300/30 snelheid niet aan kan.
Ziggo test momenteel een nieuwe firmware voor de Connect Box die e.e.a. zou moeten oplossen.

Stuur een PM aan Ziggo webcare team met daarin een korte omschrijving van het probleem, gewenste oplossing en uiteraard je klantnummer, of postcode + huisnummer.

koert · 14 jun 2016

Al gedaan en een nul op het rekest..........

En ik heb het over de 7210 en niet de 7200....

https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/modem/technicolor-tc7210/

kees-1953 · 14 jun 2016

Werkt die update ook (traag laden pag.) als de connect box in bridge mode staat.

Johnny54 · 14 jun 2016

Ik had eroverheen gekeken dat je TC7210 schreef. :embarassed:

totaal · 14 jun 2016

Wel opletten he Johnny54

Tonne2004 · 14 jun 2016

kees-1953 zei:
Werkt die update ook (traag laden pag.) als de connect box in bridge mode staat.

Voor zover ik gelezen heb wel inderdaad. Hier ook kort getest en ging prima. Nu in bridge ook perfect. Draait al een poosje zonder problemen.

fred54 · 15 jun 2016

koert zei:
Kan ik mijn connectbox aub omruilen naar een Technicolor TC7210?

De TC7210 functioneert alleen goed in het oud-Ziggo gebied. Als je in oud-UPC gebied woont, kan Ziggo je geen 7210 toesturen, want die schijnt niet goed te werken. Ik had een TC7200U hier in oud-UPC gebied en vroeg om een 7210, maar dat kon niet, alleen in oud-Ziggo gebied kunnen abonnee's een 7210 krijgen en in oud-UPC gebied wordt een Connect-box geleverd.

N.N. · 15 jun 2016

Ik denk dat er meer aan de hand is dan alleen een slechte Connect Box, ik gebruik de box al vanaf het begin van de testperiode, december 2015 en werkt bij mij perfect.
Je zou aan de klantenservice van Ziggo eens kunnen vragen of ze de modem uit kunnen lezen.
Heb je zelf al eens een modemtest gedaan? en wat zegt de routerstatus van het modem?

Devil-Strike.net · 15 jun 2016

@N.N. Kan maar ik heb dit ook al eens tijdens testen gemeld en toen verklaarde ziggo mij inpreciepe voor gek(want ik was de eenigste) zie nu als zoals we hadden kunnen verwachten van libertyglobal gewoon weer prut uitbrengt.