• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Supersnelle reactie UPC op wijziging abo

Eenhoorn

Eenhoorn

Forum Gebruiker
Berichten
1.865
Zojuist de helpdesk gebeld met het verzoek mijn Light abo om te zetten naar een totaal pakket Power met telefonie.
Kijk ik direct na het gesprek naar m'n PC en zie dat de verbinding er uit ligt. Denk eerst nog GVD wat gebeurt er nou, check het modem en zie dat ie opnieuw aan 't opstarten is en verdomd na 1 minuutje al de nieuwe snelheden van Power ;D
Da's nog eens snelle service van UPC.
Nou maar hopen dat het afleveren van het nieuwe modem met tel. aansluiting net zo snel gaat en dat de administratie e.e.a. goed weet af te handelen.
 
Woow, dát zijn vette bonuspunten voor de teletubbie aan de anderekant van de lijn.

:6

:love:
 
Nee, ben juist héél vriendelijk geweest :)
Maar ik heb wel de afgelopen 3 weken al een paar maal gebeld om aanvullende info.
Mogelijk dat ze dat gelogd hebben en daarom zo snel acteerden.
Ben er in ieder geval heel gelukkig mee (ook omdat mijn dual screen instellingen met verschillende resoluties
miraculeus ineens wel werkt ;D )
 
Eenhoorn zei:
Nee, ben juist héél vriendelijk geweest :)
Maar ik heb wel de afgelopen 3 weken al een paar maal gebeld om aanvullende info.
Mogelijk dat ze dat gelogd hebben en daarom zo snel acteerden.
Ben er in ieder geval heel gelukkig mee (ook omdat mijn dual screen instellingen met verschillende resoluties
miraculeus ineens wel werkt ;D )
Klik om te vergroten...
En dat geloof je zelf? Een helpdeskmedewerker kan je router op afstandbeheren en hoeft waarschijnlijk slechts op één knop te drukken voor een pakket wijziging.
 
Energie zei:
En dat geloof je zelf? Een helpdeskmedewerker kan je router op afstandbeheren en hoeft waarschijnlijk slechts op één knop te drukken voor een pakket wijziging.
Klik om te vergroten...
Router?
Je bedoelt zeker modem.
 
Energie zei:
En dat geloof je zelf? Een helpdeskmedewerker kan je router op afstandbeheren en hoeft waarschijnlijk slechts op één knop te drukken voor een pakket wijziging.
Klik om te vergroten...

Dan nog. Als eerst wordt aangegeven dat het tot 24 uur kan duren en vervolgens is het binnen de minuut omgezet, blijft het een supersnelle service. 8)
 
inzane19 zei:
hehe moet je nou eens terug gaan van power naar light ;D
Klik om te vergroten...

Nee!!! Da's niet eerlijk. :P ;)
Véééls te moeilijk voor de administratie. ;D ;D ;D
Ze wisten me ook al niet te vertellen waarom ik 4 dagen geleden ineens een sms-je van ze kreeg dat ik maar
snel moest betalen anders zou de de boel wel eens afgesloten kunnen worden. En dat terwijl alles al betaald was. ::)
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan