Storingen met digitale telefonie

Een kennis heeft dat spul nu ook, maar als je de hoorn oppakt dan hoor je een haperende kiestoon (niet dat er voicemail is, maar onregelmatig haperend).
Nu is dat niet zo erg, maar als iemand praat dan hoor je dat ook haperen.
Verder zit er ook vaak echo op de lijn.

Meer mensen met dit probleem? Volgens de helpdesk is dit landelijk..

Hier hetzelfde probleem. Woon in Purmerend.

Buiten het gekraak op de lijn ook nog regelmatig uitval waarbij ik het modem uit en aan moet zetten.

wij nemen ook digitale telefonie na tig bedeltelefoontjes van upc, ook in purmerend
3 maanden proberen, als het idd stoort wordt het opzeggen

3 maanden proberen? Heb je dat zwart op wit? De kwaliteitsgarantie dekt alleen de eerste 30 dagen en in principe valt alles wat daarna gebeurt onder een jaarcontract. Ik hoop dat je het zeker weet en je niet hebt laten afschepen door een outboundmedewerker.

Ja, die gasten van D2D (door to door) hier in Rotterdam liegen ook als ze je wat willen verkopen. Een 2e lijn zou 7.50 euro EENMALIG kosten. Nou mooi niet dat kost het per maand. En meer leugens gebruikte de verkoper om mij te digitaliseren. Alleen m.b.t tot try & buy was ie eerlijk, en dat heb ik ook gebruikt vanwege de vele storingen.

Greetz,
Lennert

alleen maar Storingen met digitale telefonie

ik heb de try & buy kaart maar vlug gebruikt
wegwezen daar met die telefoon,het heeft een dag gewerkt
en daarna helemaal niet fatsoenlijk meer
als ik eenbeetje geluk heb kan ik bellen maar dat komt zelden voor

erpa

Het vervelende is dat je weer aansluitkosten bij KPN moet betalen en waarschijnlijk een ander nummer krijgt. tenzij je de vaste aanlsuiting van KPN er bij heeft gehouden maar dat doen de meeste niet

Het try en buy verhaal betaald niet de (her) aansluitkosten van KPN

JvY zei:

Het vervelende is dat je weer aansluitkosten bij KPN moet betalen en waarschijnlijk een ander nummer krijgt. tenzij je de vaste aanlsuiting van KPN er bij heeft gehouden maar dat doen de meeste niet

Het try en buy verhaal betaald niet de (her) aansluitkosten van KPN

Klik om te vergroten...

volgens mij krijg je gewoon 45 euro terug van upc omdat de kpn is opgezegd...

Damman zei:

volgens mij krijg je gewoon 45 euro terug van upc omdat de kpn is opgezegd...

Klik om te vergroten...

idd UPC betaald je aansluit kosten voor kpn weer en nog leuker kpn zal de kosten dus verhalen op upc..

Zelf van kpn en UPC gehoord toen ik er informatie over opvroeg

Ik heb siinds een paar weken digitale telefonie van UPC - 1ste week problemen kon wel bellen maar niet gebeld worden, monteur alles hersteld. Na een week weer storing kan niet meer bellen en ook niet gebeld worden. Misschien vandaag monteur nadat ik 3 dagen zonder telefoon heb gezeten.
Kwaliteitsgarantie geld maar voor 30 dagen en het klopt dat je van UPC de aansluitkosten van KPN terug krijgt als je het abonnement weer opzegd. nl. € 46,58 echter ze spreken wel over verrekening op faktuur!
Het kontrakt wat ze met je afsluiten hebben ze waterdicht naar hun zelf afgetimmerd, dus let er zeker op dat ( en ik denk dat ik het morgen opzeg ) dat je binnen die datum het abonnement opzeg en dat je ook van UPC een bewijs krijg dat ea volgens hun regels is opgezegd en je ook een bewijs krijg wanneer je de modem terug levert aan UPC! De ene afdeling weet nl. volgens mij niet wat de andere afdeling heeft toegezegd.