Storing????

Hoi allemaal,

Weet iemand of er een storing heerst in eindhoven met postcode 5622 ik vraag dit voor mijn vader die kan momenteel niet bellen en internetten gisteravond nog wel en sinds vanmorgen niet meer

m v g

Misschien even de stekker van de modem eruit halen en dan op nieuw erin.

succes.

hoi,
Dat heb ik al als eerste geprobeerd toen ik daar was maar dat hielp niet toch bedank,

Ik kijk het even af tot morgen ofzo en dan maar bellen naar dat dure nummer dat wil ik eigenlijk vermijden vandaar.

m v g

hoi,

Mijn vader heeft dat 0900 nummer proberen te bellen maar daar is schijnbaar ook storing weet iemand raad?

m v g

Nummer moet gewoon bereikbaar zijn. Als ik je gegevens per PM kan krijgen, dan wil ik er wel voor je naar kijken.

Hoi,

Welke gegevens had je willen hebben klantnummer en postcode

b v d

Ja de postcode + huisnummer van je vader heb ik genoeg aan

Dit is opgelost Modem is vervangen, deze bleek defect te zijn.

Nounou, een probleem wat nooit anders dan via een forum-monitorende medewerker had kunnen worden opgelost, applaus!

Begrijp me niet verkeerd, ik ben - ondanks het sarcasme - blij dat deze gebruiker is geholpen en nu weer vrolijk kan internetten, maar dit was nou niet echt een issue waar je voor aangesteld bent. Neem dan ook de problem-issues op, waar je wél voor aangesteld bent!
https://ziggoforum.nl/posts/167625/

Hoi,

Ben toch blij dat het opgelost is hoor mijn vader, hij kon niks meer zelfs de 0900 niet bereiken dus vol lof voor deze werkwijze.

Ben nu toch al met 2 dingen geholpen wat via de normale weg gewoon niet lukt.

Groetjes.