Storing in Rdam Zuid?

Hallo

Ongeveer 2 weken geleden heb ik een nieuwe splitter aangeschaft in de UPC shop omdat mijn modem niet meer online wilde komen. Hierna ging alles eindelijk weer wat beter en was mijn verbinding stabiel tot eergisteren. Dinsdag viel mijn verbinding steeds uit, dan ging mijn modem offline, even resetten en hij was weer terug maar dit ging ongeveer om de 5 min zo. En sinds gisteren wil mijn modem helemaal niet meer online komen. Ben ik de enige die hier last van heeft of is er misschien door het noodweer een of andere storing ontstaan? Postcode gebied 3086.

Tevens vroeg ik mij af dat wanneer er een monteursafspraak wordt gemaakt of de voorrijkosten voor UPC zijn of voor mij? Iemand enig idee hoe hoog deze zijn??

Chicksel: Zou je je klantnummer of postcode en huisnummer per pm naar mij toe willen sturen?
Ik wil graag de verbinding van je modem willen controleren, het zou een signaal of modemprobleem kunnen zijn.

In het geval dat de binnenhuisbekabeling de oorzaak is van het probleem, worden er voorijdkosten berekend á €32,95.
Mocht het probleem in het modem zijn of in de signaalwaardes die buitenhuis ontstaan zijn, is het kosteloos.

Edit: Wegens het slechte signaal een monteur ingepland i.o. met Chicksel.