O wat ben ik blij dat ik al een jaar geleden m'n Chello heb ingeruild voor ADSL van BBned. Ik woon op de Huet, ook voormalig Tebecai, en het lijkt nooit goed te komen. Destijds lag elk weekend de boel wel een paar uur plat (modem offline, dus dan heeft het niets met je windows instellingen te maken).
Dus ik kan het iedereen aanraden ... gooi UPC eruit en neem ADSL van BBned (ja BBned, want MxStream is op de Huet niet overal beschikbaar (BBned bij ons in elk geval wel)). Nog geen dag storing gehad! Ja 1 keer, maar dat lag aan een bug in de firmware van m'n modem. Kan gebeuren.
Ook mooi,de helpdesk (van mijn BBned provider althans (Concepts ICT)) verstopt zich niet achter een duur 0900 nummer. En het zijn echte techneuten, niet van die sukkels zoals bij het UPC call centre die geen enkele binding met het berijd hebbe. En tot nu toe maximaal 5 minuten hoeven wachten op verbinding met de helpdesk.
O ja, het is wel aan te raden ook meteen een schoteltje aan te schaffen en ook de TV van UPC er uit te gooien. Ze blijven namelijk gewoon (foutieve) rekeningen sturen en vroeg of laat sluiten ze je dus af. Die eer kun je dus beter aan jezelf houden.
Fuck UPC.