Storing digitale TV Postcode 1689

Beste CeeS,

het is helaas weer zover. Storing op Ned. 1, Ned.3, History Channel,
ESPN etc. Ernstige blokvorming en uitval van signaal. Ik heb inmiddels al contact opgenomen met de Helpdesk van Ziggo (3x).
Zij hadden mij geadviseerd de Humax 5100 rechtstreeks op de contactdoos aan te sluiten en niet via de antenneversterker maar dat heeft ook niet geholpen.
Er komt a.s. donderdag een monteur voorbij
Mijn buren hebben hetzelfde probleem. Ik heb net geprobeerd met een dure
kabel van mijn buurman de aansluiting te maken maar geen positief resultaat.
Zijn er meer mensen in de postcode die problemen ondervinden

Kan het de invloed van de KPN Digitenne mast zijn?

Groetjes,

Cees

kreesiekeesie zei:

Beste CeeS,

Klik om te vergroten...

eh.... ik lees niet alle topics, deze toevallig wel

Kan het de invloed van de KPN Digitenne mast zijn?

Klik om te vergroten...

Als je daar vlak bij woont zou dat kunnen natuurlijk. Maar dan moet je even uitzoeken op welke frequentie de kanalen zitten die storen. Vaak kun je dat via het signaal menu, waar je ook de BER en signaalkwaliteit ziet staan vinden.
Kijk voor al die kanalen die storen en noteer de frequentie(s) en geef die even door. Ik weet niet of de streams in Zwaag recent zijn gewijzigd ivm QAM256 updates, het zou kunnen dat deze nu op een digitenne frequentie zitten. Ook Digitenne wil nog wel eens van frequentie wisselen. Dat is dan wellicht na te zoeken als je de info hebt gevonden.

Beste CeeS,

Ned.1 570 Mhz, RTL 5 404 Mhz, ESPN 626 Mhz, Discovery HD 714 Mhz,
History HD 826 Mhz, Comedy Ch. 476 Mhz, EEN HD 626 Mhz.

Op dit moment is het minder dan overdag.

Ik heb vandaag geprobeerd op ESPN te kijken en dat was drama.
Storing en wegvallen signaal aan de lopende band.

Groetjes,

Cees

kreesiekeesie zei:

Ned.1 570 Mhz, RTL 5 404 Mhz, ESPN 626 Mhz, Discovery HD 714 Mhz,
History HD 826 Mhz, Comedy Ch. 476 Mhz, EEN HD 626 Mhz.

Klik om te vergroten...

Digitenne in Hoorn zit op :

578, 586, 618, 658, 666 Mhz.

Dus voor Ned1, ESPN en Een HD zou dat de oorzaak kunnen zijn. De overige zitten te ver weg.

Ben benieuwd wat de monteur zegt, als meer mensen in de buurt hetzelfde hebben is er misschien wat anders aan de hand in de wijkkast.

Beste CeeS,

Ik houd je wel op de hoogte. Er zijn nog meer mensen die er last van hebben. Een van de buren kijkt nu analoog, en bij een andere buur komt nu ook donderdag de monteur langs.

Groetjes,

Cees

Beste Cees,

de afspraak met de monteur is afgezegd omdat er meerdere klachten zijn gekomen.
Men gaat het nu in de richting van Digitenne zoeken en er wordt nu buiten aan gewerkt.

Dit staat nu op de website:
Signaalstoring bij Ziggo

Er is storing. Onze digitale televisiediensten zijn op dit moment niet beschikbaar.
Verwacht wordt dat het probleem in de loop van de middag is opgelost. Onze excuses voor het ongemak.


status:onopgelostbegin:16-10-2012, 10:11oplostijd: binnen 10 uur


Groetjes,

Cees

kreesiekeesie zei:

Beste Cees,

de afspraak met de monteur is afgezegd omdat er meerdere klachten zijn gekomen.
Men gaat het nu in de richting van Digitenne zoeken en er wordt nu buiten aan gewerkt.

Dit staat nu op de website:
Signaalstoring bij Ziggo

Er is storing. Onze digitale televisiediensten zijn op dit moment niet beschikbaar.
Verwacht wordt dat het probleem in de loop van de middag is opgelost. Onze excuses voor het ongemak.


status:onopgelostbegin:16-10-2012, 10:11oplostijd: binnen 10 uur


Groetjes,

Cees

Klik om te vergroten...

Ik weet dat er in Nibbixwoud ook last is, denk in lichtere vorm als jij opnoemt, op de zenders die jij noemt.

Er zou vandaag iets gedaan zijn en het lijkt erop, dat
het signaal verbeterd is.
Ik kan boven ook weer RTL4, 5 SBS6 en RTL 7 kijken.

We blijven hopen!!!!!!!!!!!

Groetjes,

Cees