Storing digitale telefonie Rotterdam?

K

kripa

Hier geen digitale telefonie op dit moment (3059) wie nog meer last?

Tevens wordt internetverbinding soms spontaan verbroken (vandaag al drie keer)

Graag jullie reactie
 
E

ericbrouwer

hier ook ellende, ook 3059.
Alweer...
Dus een boze brief naar UPC gestuurd; verbeter, of ik stap op.
Ben benieuwd of er gereageerd wordt....
 
Topicstarter
Topicstarter
K

kripa

opnieuw storingen, op 11 april en op 12 april. Tevens valt internet spontaan uit terwijl je bezig bent.
 
R

rOn.B

Vlaardingen, ligt in de buurt van Rotterdam postcode 3137 geeft ook veel problemen.
Telefoon continu in gesprek en als ik zelf wil bellen geen kiestoon.
Snelheid internetverbinding is gedaald tot 46 kB (classic)

groetjes rOn
 
kvdijk

kvdijk

Forum Gebruiker
Berichten
190
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Hier 3151 En geen problemen internet ok en teleoon tot nu toe ook goed.
 
Topicstarter
Topicstarter
K

kripa

Problemen worden steeds groter, internet valt regelmatig uit en telefonisch meerdere malen per dag onbereikbaar. UPC reageert alleen met bel de helpdesk. Terug gaan naar KPN kost geld en heb ik dus geen zin in. Iemand een andere optie???
 
C

capodicapo

kripa zei:
Problemen worden steeds groter, internet valt regelmatig uit en telefonisch meerdere malen per dag onbereikbaar. UPC reageert alleen met bel de helpdesk. Terug gaan naar KPN kost geld en heb ik dus geen zin in. Iemand een andere optie???
Klik om te vergroten...

Ja heb ik wel voor je, moet je toch weer kpn nemen.
XS4ALL 8 Mbit lijntje en super stabiel.Ik heb deze nu sinds half maart 2005 want ik was het gedonder met upc zat.Ik kan je vertellen dat deze super stabiel is en ze leveren waarvoor je betaald!!!!!!!!!!!!!!! :angel:
 
Topicstarter
Topicstarter
K

kripa

Ik weet dan XS4all met voorsprong de beste provider is (heb het op zaak ook) maar het is voor mij te duur om daarop over te stappen (en zij bieden nog geen digitale telefonie aan).

Als je bij XS4all een probleem hebt (als je die al krijgt) heb je direct iemand aan de lijn die je ook echt kan helpen. kunnen ze bij UPC nog wat van leren.
 
Lytse Pier

Lytse Pier

Forum Gebruiker
Berichten
2.681
capodicapo zei:
Ja heb ik wel voor je, moet je toch weer kpn nemen.
XS4ALL 8 Mbit lijntje en super stabiel.Ik heb deze nu sinds half maart 2005 want ik was het gedonder met upc zat.Ik kan je vertellen dat deze super stabiel is en ze leveren waarvoor je betaald!!!!!!!!!!!!!!! :angel:
Klik om te vergroten...
@capo :> Topic ging over telefonie, en dat biedt XS4all niet aan ...... :#


kripa zei:
Problemen worden steeds groter, internet valt regelmatig uit en telefonisch meerdere malen per dag onbereikbaar. UPC reageert alleen met bel de helpdesk. Terug gaan naar KPN kost geld en heb ik dus geen zin in. Iemand een andere optie???
Klik om te vergroten...

@kripa,
Houd alles bij, en claim je abbo-geld terug over de periode met storingen.

Misschien is het overigens zinvol om de helpdesk eens te bellen ? ( desnoods vanaf je werk :angel: ). Die kunnen misschien op afstand kijken wat het probleem is, je modem resetten of een monteurtje sturen.

Overigens,
bij mij valt internet ook wel eens weg, maar dat ligt aan m'n router, niet aan chello. Misschien bij jou ook het geval ? Of vallen telefoon én internet gelijktijdig uit ?
 
Bovenaan