• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Storing datagebruik pagina chello

  • Onderwerp starter Onderwerp starter René
  • Startdatum Startdatum

René

Moderator
Berichten
10.073
Internet
  1. Plinq
Er komen de laatste tijd nogal wat vragen binnen over het "Dataverbruik" programma van chello underground. Het programma zou namelijk niets meer meten. Dit klopt helemaal. Het programma is volledig afhankelijk van de datagebruik site van chello : https://datagebruik.chello.nl
Al maanden werkt deze site niet meer, het datagebruik blijft altijd op nul staan, echter er wordt wel gewoon door gemeten!

Chello gaat ondertussen rustig door met het sturen van mailtjes waarin de gebuiker wordt verteld dat de snelheid met onmiddelijke ingang is teruggezet. Dit is natuurlijk niet helemaal eerlijk aangezien de gebruiker het datagebruik niet via de site kan opvragen.

We hopen dat chello de datagebruik site snel weer maakt. Met name voor de abonnementen starter en easy i.v.m. de datalimieten.
 
René [Mr. Jinx] zei:
Chello gaat ondertussen rustig door met het sturen van mailtjes waarin de gebuiker wordt verteld dat de snelheid met onmiddelijke ingang is teruggezet.

Dit heeft alleen betrekking op de 2 goedkopere abbonementen neem ik aan?
 
icarus2de zei:
Dit heeft alleen betrekking op de 2 goedkopere abbonementen neem ik aan?

Klopt. dit geldt alleen voor Starter en Easy.
Of je moet met 1 van de andere abbo's structueel ongelofelijk veel downloaden......
 
hummm...die paarhonderd MB die je daar mee mag downloaden.....is dat nog van deze tijd??
 
Scar zei:
hummm...die paarhonderd MB die je daar mee mag downloaden.....is dat nog van deze tijd??
Ja dat is je eigen keuze ooit geweest.
Wil je meer, neem dan een ander abbo en zeur niet over je huidige.
Je kan wel lopen zeiken over het dataverbruik, maar soms is de klant (jij dus) gewoon fout met zijn abbo keuze en hoeveelheid downloads.
It's up to you..................
 
Mario zei:
Ja dat is je eigen keuze ooit geweest.
Wil je meer, neem dan een ander abbo en zeur niet over je huidige.
Je kan wel lopen zeiken over het dataverbruik, maar soms is de klant (jij dus) gewoon fout met zijn abbo keuze en hoeveelheid downloads.
It's up to you..................
Het is inderdaad mijn eigen keuze geweest om chello easy te nemen, aan 1 gig heb ik nl. genoeg.
Het probleem is nu dat ik tot en met juni de mogelijkheid had om mijn dataverbruik (waar dat van mijn kinderen ook in zit!!!!) te controleren op hun datagebruikpagina. Bij een te groot verbruik door de maand heen kon ik e.e.a nog reguleren. Dat kan dus nu niet meer, alhoewel ze zelf (in hun waarschuwingsmailtjes) je daar wel op attenderen. Ik heb Coax hierover ook al ingelicht, zij gaan er mee aan de slag. Mag hopen dat UPC er wat aan doet, immers, een firma die klanten wijst op een service die al meer dan 3 maanden plat ligt, die kun je nauwelijks nog serieus nemen.
 
Daar moet ik je ook gelijk ingeven.
Het is onmogelijk te controleren wat er op de anders pc's in huis gebeurd.
Of je moet op elke pc een tooltje installeren, en maandelijks de gegevens optellen. Maar dat werkt niet.
Maar misschien omdat je toch al vrij krap zit met je bandwith zo the lezen, misschien toch 1 abbootje upgraden?
 
die datalimieten zijn niet meer normaal.. 95% van de isp's heeft de datalimiet kompleet afgeschaft.. maarja we kennen chello ze lopen altijd iets achter :P ;D
 
Mario zei:
Maar misschien omdat je toch al vrij krap zit met je bandwith zo the lezen, misschien toch 1 abbootje upgraden?

Zeg Mario, heb jij misschien aandelen in UPC of zo? Ik wil gewoon het produkt en de service die erbij hoort voor die 23 euri die ik elke maand betaal en meer niet.
 
Terug
Bovenaan