• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Sterk wisselende downloadsnelheden

  • Onderwerp starter Onderwerp starter BertAtHome
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
B

BertAtHome

Afgelopen 2 weken last gehad van sterk wisselende downloadsnelheden.
Dit merkte ik voornamelijk op mijn Homecinema van Samsung.
HD content haperde steeds vaker.
Na eigen installatie nagekeken te hebben Ziggo gebeld.
Na enkele testjes stelde Ziggo voor een monteur langs te sturen. Afspraak gemaakt al na 1,5 dag.
Monteur is weest binnen afgesproken tijd. Klacht werd door monteur geverifieerd en verholpen door modem en WiFi router te vervangen voor een nw. Modem

Kortom erg tevreden over de gehele afhandeling!!


Sent from my iPod touch using Tapatalk
 
Wat het vervangen van de modem met de HD content te maken heeft is mij niet helemaal duidelijk.
Het tv signaal loopt helemaal niet door de modem.
 
Wat het vervangen van de modem met de HD content te maken heeft is mij niet helemaal duidelijk.
Het tv signaal loopt helemaal niet door de modem.

Ja oke, maar als de klant tevreden is dan is het goed, Toch?
 
Ik bedoel met HD content die van streaming diensten als YouTube en Vimeo.


Sent from my iPod touch using Tapatalk
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan