Start niet meer op

Zojuist start mijn Humax niet meer in zijn geheel op.
Beeld blijft zwart, geen humax logo.
Display blijft staan op ID?

Andere kabels, kaartje geprobeerd.
Kastje op de slaapkamer geprobeerd. Dit alles helpt niet.
Mijn andere humax 5100 werkt wel.

Al contact gehad met de klantenservice.
De decoder mag ik opsturen.

Heeft iemand enig idee wat de code ID op het display betekend?

Heb je dit al eens geprobeerd.

Trek de stekker uit het stopcontact
Haal COAX kabels los
Na 5 minuten COAX kabels weer aansluiten
Stekker in stopcontact en weer opstarten

Soms lost dit bepaalde foutmelding op. Je geeft aan het op de slaapkamer geprobeerd te hebben dus waarschijnlijk heeft dat lang genoeg geduurd dat bovenstaande al is uitgevoerd maar voor de zekerheid.

Als het Humax logo niet meer verschijnt lijkt mij dat dan een hardware/firmware probleem.

Dank voor je reactie. Had ik inderdaad al geprobeerd.
Helaas heeft dat ook niet geholpen.

Vandaag een nieuwe decoder van Ziggo ontvangen.
Volgens de brief was de decoder defect. Gelukkig nog binnen de garantie periode.