• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

(Spook) bedragen op factuur van mobiel nummer 0673644444

  • Onderwerp starter Onderwerp starter RonV
  • Startdatum Startdatum
Berichten
240
Ik zie op mijn UPC factuur geregeld verbindingen gespecificeerd staan van 4 seconden (€ 0,11) naar het mobiele nummer 0673644444. Ik ben er inmiddels achter dat dit een nummer van KPN betreft, dat verband houdt met SMS via het vaste net. Toen ik mijn telefoniediensten nog van KPN betrok, maakte ik hier inderdaad gebruik van. Maar kan iemand mij verklaren hoe dit bij UPC nog steeds op mijn rekening kan komen? UPC levert deze dienst toch niet, voor zover ik weet? Het gaat maar om kleine bedragen (afgelopen maand 55 cent), maar het blijft voor mij toch een raadsel. Via Google ben ik er achter gekomen dat meer mensen dit fenomeen ondervinden, maar een verklaring of oplossing kom ik daarbij niet tegen.
 
Kan het soms zijn dat het hier iets mee te maken heeft? https://ziggoforum.nl/topics/38973/

Heb je niet iets in je telefoon nog aanstaan waardoor jouw telefoon periodiek dat nummer belt? Dan zou je in combinatie met mijn linkje dit probleem ook kunnen hebben namelijk.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik weet niet of UPC die SMS dienst ondersteund en je dus SMS'jes kunt ontvangen.
Echter naar dat nummer bellen kan natuurlijk wel via UPC.
Weet je zeker dat er niemand bij jou in huis nog gebruikt maakt van de mogelijkheid om SMS'jes te versturen?
 
Bedankt voor jullie reacties.

UPC ondersteunt geen SMS diensten via het vaste net. Ik bel sinds juli 2010 via UPC en sindsdien komt dit nummer elke maand wel enkele keren terug op mijn rekening en altijd voor verbindingen van 4 seconden. Omdat wij voorheen via KPN wel gebruik hebben gemaakt van deze dienst, dacht ik aanvankelijk ook dat mijn dochters er nog gebruik van probeerden te maken, maar zij ontkennen dit. Het versturen of ontvangen van SMS is dus ook niet meer mogelijk via UPC. Op mijn afrekening van augustus vorig jaar stond ditzelfde nummer nog onder het kopje Pager/Semafoon met beschrijving UBN1 Telepad. Er zit ook geen regelmatige frequentie in deze oproepen. Er zit telkens 5 tot 10 dagen tussen. Wel werd deze maand 35 cent gecrediteerd onder de beschrijving "Vergoeding Priority". Geen idee of dit er iets mee te maken heeft. In elk geval wel vaag wat mij betreft.

Er staat mij nog wel bij dat ik me destijds bij KPN voor SMS via het vaste net heb aangemeld. Ik zit nu op zee, maar als ik thuis ben zal ik eens kijken of ik dit in mijn telefoon kan uitschakelen of me op één of andere manier kan afmelden.

Eigenlijk zijn de bedragen natuurlijk te lullig om je druk over te maken, maar toch kan ik het gewoon niet uitstaan als er iets onverklaarbaars op mijn factuur staat.
 
RonV zei:
Eigenlijk zijn de bedragen natuurlijk te lullig om je druk over te maken, maar toch kan ik het gewoon niet uitstaan als er iets onverklaarbaars op mijn factuur staat.
Logisch, ik zou het ook willen weten. Ongeacht de hoogte van het bedrag.
 
Vermoedelijk toch iets in je telefoon achtergebleven uit de KPN-tijd. Daar zou ik gewoon als eerste gaan zoeken.
 
Ik ben inmiddels achter de oorzaak van mijn "spookverbindingen".

Ik had op mijn telefoon (Siemens Gigaset E495) de volgende optie ingeschakeld: Notificatie via SMS.
Hiermee kun je je via SMS laten informeren over gemiste oproepen of nieuwe berichten op het antwoordapparaat.

UPC ondersteunt weliswaar de SMS dienst via het vaste net niet, maar toch wordt er automatisch getracht een bericht te versturen en blijkbaar komt hierbij ook telkens een (korte) verbinding tot stand.

Sinds ik deze optie heb uitgeschakeld, heb ik geen last meer van deze "spookbedragen" op mijn factuur.

Ik wil hierbij mijn mede-forumleden bedanken voor het meedenken. :)
 
Terug
Bovenaan