Spontaan uitvallen Ubee EVM 3200.

Status
Niet open voor verdere reacties.
B

Boellie22

Hallo,

Sinds een aantal dagen begint onze Ubee EVM 3200 modem op willekeurige momenten uit te vallen. Hierbij gaan eerst alle lampjes uit behalve die van de power en het download lampje (pijltje omlaag). Dit laatste lampje blijft vervolgens continue oranje/rood knipperen. Dit knipperen gaat net zolang door totdat ikzelf een harde reset heb gegeven. Na de reset duurt het enkele minuten voordat het modem weer volledig is opgestart. Echter wanneer het modem weer opgestart is werkt alles weer perfect (telefonie en internet).
Totdat het modem weer op een willekeurig moment uitvalt en niet meer vanzelf opstart, en ik weer een harde reset moet geven. Dit gebeurt nu zo'n 2 a 3 keer per dag.
Radio en Televisie werken overigens perfect, ook wanneer het modem in storing valt.

Mijn vraag is nu: is het modem zelf defect, of heb ik hier te maken met een signaal(ver)storing?
Ik kan eventueel het modem uitlezen en de resultaten hier plaatsen als dat eventueel kan helpen.

Bij voorbaat dank.
 
Hmmmm, ik heb sinds vrijwel dezelfde tijd hetzelfde probleem.
Download lampje blijft knipperen. Harde reset werkt bij zelfs niet.
Dat wordt dus eens bellen met de helpdesk....jammer genoeg niet gratis, want het modem heeft kuren...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan