René
Moderator
- Berichten
- 10.008
- Internet
- Plinq
Update:
Inmiddels is het gerucht dat uitgaande mail wordt gechecked op spam bevestigd door webwereld.(https://www.webwereld.nl/nieuws/16501.phtml).
Het is goed mogenlijk dat het spamfilter al langere tijd actief is, maar deze sinds kort is aangescherpt.
In iedergeval een slechte zaak dat dit niet naar de klanten toe wordt gecommuniceerd.
Je zou op z'n minst verwachten dat wanneer een uitgaande mail als spam wordt gezien, je hiervan op de hoogte wordt gesteld door een automatische reply.
Op dit moment regent het klachten van chello abonnee's. Het gaat dit maal niet om de snelheid of beschikbaarheid, maar om de mail server.
Indien je een mail verstuurd waarvan het afzenders adres niet van chello.nl is dan komt de mail niet aan. Het gaat voornamelijk fout indien je als afzender een .com extentie gebruikt. (en dan naar een .com adres toe mailt)
Waarom zou je een ander afzenders adres opgeven?
Als je een mail account bij een andere provider hebt lopen is het vaak noodzakelijk om voor uitgaande mail de server van chello te gebruiken. Dit zal dus niet meer werken, de mailtjes komen niet aan en je krijgt ook geen melding dat het fout is gegaan.
Het is nog niet duidelijk of het hier om een nieuwe onaangekondigde spamfilter gaat, of dat er iets mis is met de mail servers. We wachten op antwoord...
Inmiddels is het gerucht dat uitgaande mail wordt gechecked op spam bevestigd door webwereld.(https://www.webwereld.nl/nieuws/16501.phtml).
Het is goed mogenlijk dat het spamfilter al langere tijd actief is, maar deze sinds kort is aangescherpt.
In iedergeval een slechte zaak dat dit niet naar de klanten toe wordt gecommuniceerd.
Je zou op z'n minst verwachten dat wanneer een uitgaande mail als spam wordt gezien, je hiervan op de hoogte wordt gesteld door een automatische reply.
Op dit moment regent het klachten van chello abonnee's. Het gaat dit maal niet om de snelheid of beschikbaarheid, maar om de mail server.
Indien je een mail verstuurd waarvan het afzenders adres niet van chello.nl is dan komt de mail niet aan. Het gaat voornamelijk fout indien je als afzender een .com extentie gebruikt. (en dan naar een .com adres toe mailt)
Waarom zou je een ander afzenders adres opgeven?
Als je een mail account bij een andere provider hebt lopen is het vaak noodzakelijk om voor uitgaande mail de server van chello te gebruiken. Dit zal dus niet meer werken, de mailtjes komen niet aan en je krijgt ook geen melding dat het fout is gegaan.
Het is nog niet duidelijk of het hier om een nieuwe onaangekondigde spamfilter gaat, of dat er iets mis is met de mail servers. We wachten op antwoord...
Nu weet ik tenminste waar het probleem zit.