• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

sorry upc maar ik stap over naar glasvezel

  • Onderwerp starter Onderwerp starter maikel6910
  • Startdatum Startdatum
M

maikel6910

alles wel en aardig.......

je krijgt een decorder thuis gelevert........ ach ben de beroerste niet. vernieuwing, je maakt me nieuwsgierig
die oude breedbeeld tv, jups die kst van een tv was al een bron van ergenis voor de vrouw, hmmmmmm.... is toch wel eigenlijk veel beter beeld.
Goed ik ben om, ik bel en bestel........... alles in het begin gewoon top !!!!
Voor mij is upc geen bron van ergenis, absoluut niet... !!
Je hoort en ziet verhalen bij oa kassa over upc. Ik prijs mij gelukkijg, alles verloopt naar wens.
Af en toe eens een tijdelijk pakker met korting. 3 maanden 15 euries extra dokken voor voetbal en film.

Ik ben gelukkig in de omstandigheden dat die 15 euries mij niet jeuken, dus ik lach en geniet van sport en film voor 5 euries extra per maand. Alhoewel............ die delayed uitzendingen bij tele 2....... nee sorry, dat mag echt wel anders.

Even 1.30 euro spenderen, hallo servicedesk, zet het maar stil. Alles verloopt geruisloos.
Mei 2008, onweer teistert ons deel van de omgeving. sindsdien een en al ellende. Gewoon niet bereikbaar zijn, zonder dat je het weet, zelf niet kunnen bellen en geen internet.
Het is niet continue, maar wel vreselijk irritant. Zeker het bellen !
Helpdesk.... kosten.... irritatie...oplossing...huisversterker.
Huisversterker- 2 jr geleden erkende upc het probleem van digitale tv, was het gratis. Tegenwoordig 30 euries zelf doen, 60 euries laten doen, kies je favoriet.....

Ondertussen praten met diverse bronnen, uiteraard op 1, lekker "objectief" zoeken op internet, praten met de monteur.
Komt er eigenlijk gewoon op neer ik stap over op glasvezel.
Reden ???????????????????????????????????
Veel stabieler en uiteraard veel sneller.

Jups ook nadelen:
Minder tv kanalen (goh kan mij even franse zenders, verkoop tv,............) schelen
telefonie ach hetzelfde

Voor mij: ach een eerlijk gesprek met de monteur (je kan zelf ook kijken op internet), ik ben om heb me aangemeld voor glasvezel.
Veel minder tv kanalen, maar uch x sneller internet in een stabiele omgeving
nu alleen maar hopen dat het wordt aangelegd, en dan is het upc bedankt !!!!!!! :D ;)

want eerlijk gezegd, ben jullie beu... dat ik extra kosten mag maken voor een verkeerde inschatting aan jullie kant ( capaciteitsgebruik v/d kabel van dig. tv, en het cappen van internet >> en later komen met een eigen service provider voor het downloaden uit nieuwsgroepen (best wel slim en commercieel...), maar ook eerst 1 minuut kwijt zijn aan nutteloze chat als ik de helpdesk wil bereiken (10 cent per minuut= 6 euro per uur.... tja niet echt kostendekkend weet ik ook wel, maar toch...............als je een probleem hebt die bij jullie ligt............ ach bij de anderen is het niet anders.. het gras is groener elders dan waar je zelf op staat te pissen...... ;D)
 
maikel6910 zei:
>> en later komen met een eigen service provider voor het downloaden uit nieuwsgroepen (best wel slim en commercieel

Eerlijk gezegd kan ik geen touw vast knopen aan jouw verhaal hoor...

Sinds wanneer heeft UPC een eigen commerciële service provider voor Usenet?
Ik denk dat je een beetje in de war bent met de actie die hier op het forum wordt aangeboden om een aantrekkelijk abonnement te nemen bij XS news.

Dit forum is onafhankelijk van UPC. Een dergelijk forum zouden ze best wel willen hebben ::)

Anyway, ik wens je veel succes met je keuze voor een nieuwe (glas) ISP ;)
 
Ik heb het het verhaal van maikel6910 vanochtend ook 2 x gelezen en snap er werkelijk geen donder van.
 
Ik begrijp er ook niet veel van...
Maar wat ik mij altijd afvraag, hoe weet iemand die nog geen glasvezel heeft weet dat dit veel stabieler is?

Waarom heeft glasvezel toch de naam dat het zo verschrikkelijk stabiel is?
Gaan fotonen makkelijker door glas dan electronen door koper?

En Usenet is via glas niet te knijpen natuurlijk..... :D
 
Zoals hierboven al aangegeven is Chelloo.nl en dus ook het newsserver abonnement niet van of via UPC.
UPC heeft een eigen forum op upclive.nl

De stabiliteit en capaciteit van de geboden diensten is niet alleen afhankelijk van de soort kabel (coax of glasvezel), maar vooral van de apparatuur die dat netwerk van signalen voorziet.
Of dat bij de diverse glasvezelnetwerken echt beter en stabiler is moet de toekomst uitwijzen.
 
Samenvatting:
[*]Hij was een zeer tevreden UPC klant, telefonie/internet werkten prima, dat het wat duurder is maakte hem niet uit
[*]Na een onweersbui kreeg hij problemen, regelmatig ligt internet/telefonie eruit
[*]Hij wordt niet geholpen door UPC. Een monteur raad hem aan om eens naar glasvezel te kijken.
[*]Hij is enthousiast over glasvezel, en kan niet wachten totdat het bij hem wordt geleverd. Terecht in mijn ogen want hij heeft nu een slecht werkende UPC verbinding waar niets aan gedaan wordt.
 
Waar ik wel nieuwsgierig naar ben...
wat is de kwaliteit van de helpdesk van die nieuwe glasboeren?

Helpdesk opzetten kost veel tijd en geld. Een netwerk aanleggen ook. Ik kan me zo voorstellen dat je toch ergens op moet bezuinigen. Ik heb er nog niets over gehoord. Iemand wel?
 
Johnny54 zei:
De stabiliteit en capaciteit van de geboden diensten is niet alleen afhankelijk van de soort kabel (coax of glasvezel), maar vooral van de apparatuur die dat netwerk van signalen voorziet.

Nog een factor: glasvezel ligt - althans bij mij in de straat - nogal ondiep. Eén enthousiasteling die met zijn graafmachine voortvarend te werk wil gaan, zou zo maar de glasvezel kunnen beschadigen. Ook dat mag - naar mijn mening - een punt van overweging zijn.
 
Indigo zei:
Waar ik wel nieuwsgierig naar ben...
wat is de kwaliteit van de helpdesk van die nieuwe glasboeren?

Helpdesk opzetten kost veel tijd en geld. Een netwerk aanleggen ook. Ik kan me zo voorstellen dat je toch ergens op moet bezuinigen. Ik heb er nog niets over gehoord. Iemand wel?

Wat ik heb gehoord en gelezen over de stadsdelen hier in Amsterdam waar men al glas heeft is dat er weinig contact is met de respectievelijke HD’s omdat men erg tevreden is over de kwaliteit van het geleverde.
Bovendien zijn er meerdere ISP’s als aanbieder te kiezen en die houden elkaar wel scherp natuurlijk *maakt een kleine hint naar het komende OPTA besluit om concurrentie op de kabel toe te laten* ;)

Kortom, als het product in orde is heeft een HD weinig te doen waarmee ik UPC niets te kort wil doen hoor :)

Wel is er nogal wat gedoe over het aansluiten van abonnees maar dat is meer nieuwigheid.
 
René [Mr. Jinx] zei:
Samenvatting:
[*]Hij was een zeer tevreden UPC klant, telefonie/internet werkten prima, dat het wat duurder is maakte hem niet uit
[*]Na een onweersbui kreeg hij problemen, regelmatig ligt internet/telefonie eruit
[*]Hij wordt niet geholpen door UPC. Een monteur raad hem aan om eens naar glasvezel te kijken.
[*]Hij is enthousiast over glasvezel, en kan niet wachten totdat het bij hem wordt geleverd. Terecht in mijn ogen want hij heeft nu een slecht werkende UPC verbinding waar niets aan gedaan wordt.

sorry voor de onduidelijkheid..... maar dit verwoord het heel duidelijk
heb nu een versterker laten plaatsen (huismodem).
En ben ontevreden over de rekening.... ik twijfel of ik de transcripte van het gevoerde gesprek ga opvragen.... Als mij wordt uitgelegd, plaatsen van de versterker, is zo rond de 60 euro...., zelf een splitter ophalen.. kost u rond de 35 euro. Aha, dus als ik het goed begrijp, plaatsen van de splitter door upc met voorrijkosten.. is zo rond de 60 euro ?? Moet ik even kijken meneer... ja inderdaad zo rond de 60 euro. Het gebeurt door de week, als loopt perfect (ben zelf afwezig). Keurige installatie. Alleen rekening: voorrijdkosten 45,-- en de versterker 59,-- . (totaal 109,--)

Wederom voel ik mij dus genept... cq verkeerd voorgelicht. Kan uiteraard aan mij iq liggen, maar als ik iets duidelijks vraag en ik krijg een prijs te horen....... Helaas heeft mijn schoonvader ook al reeds zo'n negatieve ervaring.... hd pakket bestellen, nee meneer geen extra installatiekosten. Dus helaas .... wel.

quote:Hij is enthousiast over glasvezel, en kan niet wachten totdat het bij hem wordt geleverd. Terecht in mijn ogen want hij heeft nu een slecht werkende UPC verbinding waar niets aan gedaan wordt.: ben enthousiast over de snelheid via de vezel, kan kabel uiteraard niet halen, aantal zenders zal verminderen, dat is jammer.............. Maar wel een stabieler netwerk.

Tja wat betreft contact met de helpdesk............ quote den Tsaar: Wat ik heb gehoord en gelezen over de stadsdelen hier in Amsterdam waar men al glas heeft is dat er weinig contact is met de respectievelijke HD’s omdat men erg tevreden is over de kwaliteit van het geleverde

laat ik hier maar op hopen

Trouwens kan je een transcriptie opvragen van een gesprek ?
Ene kant denk ik... ach 45 euries......, aan de andere kant... hier hou ik niet van

ps hopelijk is dit bericht wel duidelijk :D
 
Terug
Bovenaan