software update ci 1.3 op UE40F6100

Hallo,

ik heb onlangs een nieuwe tv gekocht (samsung UE40F6100) en wil hierop
digitale tv ontvangen d.m.v. de ci+ mocule 1.3. Ik heb alle stappen gevolgd en Ziggo gebeld en ik moet de software updaten van de module om het te laten werken. Als ik dit wil uitvoeren lukt het niet omdat mijn televisie geen internet heeft. Ik denk dus dat ik de update via de usb van de pc naar de tv moet installeren, maar ik kan de update nergens vinden. Ik heb een ci+ module van irdeto gewoon via de ziggo site gekocht. Heeft één van jullie misschien een oplossing?

met vriendelijke groet

Kijk eerst of de firmware van je TV up to date is. De nieuwste firmware kun je hier downloaden. Er staat ook een PDF hoe je de firmware via een USB stick op je TV kunt zetten.

https://www.samsung.com/nl/support/model/UE40F6100AWXZG-downloads?downloadName=FM

Bedankt voor de reactie, ik heb mijn tv inderdaad ook al geupdate, van versie 1025 naar 1028. Nog steeds werkt het niet.

De update voor de CI+ cam wordt via het Ziggo signaal aangeboden. Zie https://www.caiway.nl/site/nl/klantenservice/radioentelevisie/softwareupdate