Snelheid verhoogd maar de Mb/s is nog steeds niet hoger

Elidos · 15 aug 2013

Hallo Ziggo,

Recentelijk hebben jullie voor iedereen met een ziggo alles in 1 abonnement de internetsnelheden verhoogt van 120down 10up naar 150down 15up. Helaas haal ik de 150mb/s nog lang niet. Ik haal namelijk niet meer dan 95down 13up uit kan halen. Ik heb mijn modem al een aantal keer ge reset. Ik heb een oud modem (Ubee zonder wifi) dus ik denk dat daar aan ligt. Graag zou ik van jullie een nieuw modem ontvangen die de snelheden wel kan halen.

Alvast bedankt

Groetjes, Raymond

wortellica · 15 aug 2013

https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=43374&page=58

xahmol · 16 aug 2013

Dit is een Ziggo gebruikersforum, geen officiële Ziggo helpdesk. Hier aan Ziggo een nieuwe modem vragen heeft niet zo veel zin.

Daarbij is ook de oude Ubee modem zonder router prima in staat 150 megabit te halen. Doet hij bij mij ook.

Jouw upload is met 13 al wel verhoogd, anders zou het max 10 zijn. Vermoed dus dat je router het issue is. Welke heb je?
Zou trouwens ook speedtest.net gebruiken (liefst met server Amsterdam), de Ziggo speedtest heeft zelf moeite de nieuwe snelheden te halen.
Natuurlijk kun je gewoon ook slecht signaal hebben, maar zou eerst eens proberen te kijken welke snelheid je hebt als je de modem er tussenuit haalt.

rudyhattem · 16 aug 2013

ik denk dat er iets tussen zit wat max 100mb aan kan en geen gb. Kan zijn je pc zelf, of switch oid

Elidos · 16 aug 2013

xahmol zei:
Dit is een Ziggo gebruikersforum, geen officiële Ziggo helpdesk. Hier aan Ziggo een nieuwe modem vragen heeft niet zo veel zin.

Daarbij is ook de oude Ubee modem zonder router prima in staat 150 megabit te halen. Doet hij bij mij ook.

Jouw upload is met 13 al wel verhoogd, anders zou het max 10 zijn. Vermoed dus dat je router het issue is. Welke heb je?
Zou trouwens ook speedtest.net gebruiken (liefst met server Amsterdam), de Ziggo speedtest heeft zelf moeite de nieuwe snelheden te halen.
Natuurlijk kun je gewoon ook slecht signaal hebben, maar zou eerst eens proberen te kijken welke snelheid je hebt als je de modem er tussenuit haalt.

Dankje voor je bericht.
Heb mijn router gechecked en die is maar tot en met 100mb/s wat dan ook een fout van ziggo is geweest toen wij alles in 1 extra 120mb/s kregen... Maarja dat wordt dus een nieuwe router halen.

Nogmaals bedankt!

Edit: Is er een mogelijkheid om die gratis via ziggo te krijgen?
Een nieuwe router die dat aan kan kost al snel 50 euro...

The Sentinel · 16 aug 2013

Of er zit ergens een CAT5 kabeltje, c.q. zelf gemaakt snoertje tussen ?

Elidos · 16 aug 2013

The Sentinel zei:
Of er zit ergens een CAT5 kabeltje, c.q. zelf gemaakt snoertje tussen ?

Heb CAT5e wat op CAT6 neer komt.
Het is echt mijn router, helaas..

xahmol · 16 aug 2013

Elidos zei:
Heb CAT5e wat op CAT6 neer komt.
Het is echt mijn router, helaas..

Nieuwe modem met ingebouwde router krijg je alleen gratis als je huidige modem de nieuwe snelheden niet aankan (en dat kan die van jou denk ik wel).

Je zult dus zelf een router moeten kopen. Heb je wel meteen de kans om een stuk betere router te kopen dan de vrij brakke die in de nieuwe Ziggo modem/routers zit.

Snap overigens nooit waarom mensen die wel bereid zijn om enkele tientjes per maand te betalen om Extra ipv Plus of Basis qua internetsnelheid te hebben, niet bereid zijn een fatsoenlijke router te kopen... (en nee, een router van 50 euro vind ik geen fatsoenlijke router).

The Sentinel · 16 aug 2013

Daar zit wel wat verschil tussen...

Als je met Cat5E deze snelheden wilt halen, moet alle apparatuur daarvoor geschikt zijn, en de afstanden niet te lang.

Hang je PC maar eens direct aan het modem met de bijgeleverde Cat6 kabel, weet bijna zeker dat je dan wel de juiste snelheid hebt.

Ik heb zelf de snelheden die jij ook hebt, mijn upload is net iets hoger, maar ook ik heb een Cat5e netwerk. :wink:

xahmol · 16 aug 2013

The Sentinel zei:
Daar zit wel wat verschil tussen...

Als je met Cat5E deze snelheden wilt halen, moet alle apparatuur daarvoor geschikt zijn

Eh, ook over Cat6 haal je toch echt alleen maar de snelheid die je traagste component in de lijn doorlaat...Cat 6 maakt niet dat een 100 megabit switch plots een gigabit aankan.
En Cat5e haalt gigabit, dus zeker de Ziggo snelheden.

Cat6 is alleen nodig/nuttig als je nu opnieuw gaat aanleggen en toekomstvast wilt zijn.

Snelheid verhoogd maar de Mb/s is nog steeds niet hoger

Elidos

Forum Gebruiker

wortellica

Forum Gebruiker

xahmol

Forum Gebruiker

rudyhattem

Forum Gebruiker

Elidos

Forum Gebruiker

The Sentinel

Forum Gebruiker

Elidos

Forum Gebruiker

xahmol

Forum Gebruiker

The Sentinel

Forum Gebruiker

xahmol

Forum Gebruiker

Vergelijkbare onderwerpen

Deel deze pagina