Snelheid UPC

Ik heb de laatste tijd een flinke snelheids-drop.

Tijdens een willekeurige speedcheck kom ik uit op zo'n 8000kbp/s ipv de 16000 die ik zou horen te krijgen. Nu zou een kleine verlies in kb's logisch zijn, maar soms meer dan de helft is best flink en hoort niet. Nu helpt het bellen naar de helpdesk niet, aangezien ze altijd een wachtrij hebben van minstens 15 minuten op het moment dat ik kan bellen.

Nu woon ik zelf in Spijkenisse, en zie ik als dns arnhem.chello.nl staan. Dat lijkt mij wel de oorzaak van de vertraging, aangezien ik 5 hops overmoet, voordat ik uberhaubt bij arnhem.chello.nl aankom.

traceroute naar arnhem.chello.nl (212.142.28.130) , max. 30 hops,40-byte pakket
1 10.15.3.129 (10.15.3.129) 10. 0 ms <10.0 ms <10.0 ms
2 212.142.50.1 (212.142.50.1) <10.0 ms <10.0 ms <10.0 ms
3 212.142.32.41 (212.142.32.41) 10. 0 ms <10.0 ms <10.0 ms
4 212.142.17.66 (212.142.17.66) 10. 0 ms 10. 0 ms 10. 0 ms
5 212.142.28.130 (212.142.28.130) 10. 0 ms 10. 0 ms 20. 0 ms
Traceroute voltooid.

Instelling in mijn Router :

Standaardgateway: 77.248.184.1
DNS 1: 213.46.228.196
DNS 2: 62.179.104.196

tijdens een ping naar DNS 1 is de minimumtijd 9ms en maximum 123ms

is er iets wat ik zelf in kan stellen om mijn snelheidsprobleem aan te pakken want met zo'n onbereikbare helpdesk kom ik ook niet verder.

Probeer het eens met openDNS dit heeft bij mij enorm geholpen.

Een DNS server heeft geen invloed op de genmeten snelheid bij een speedtest.
Als jij een speedtest wil doen, word aan de DNS server het ip adres van de speedtest opgevraagd.
Dan wordt de verbinding gemaakt en start de test.
Tijdens de test word de DNS server helemaal niet gebruikt en kan daarom geen invloed hebben op de snelheid.