• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Snelheid internet te laag (alles-in-1 Plus).

Status
Niet open voor verdere reacties.
G

GuitarArnie

Sinds ongeveer drie weken hebben we Alles-in-1 Plus. Router is Cisco EPC3925 met standaardinstellingen. Eerste week haalden we via speedtest-Ziggo netjes rond de 60Mb down en ruim 5 Mb. Na een week was dit nog ongeveer 15 Mb down en 3 Mb up.

Ziggo Helpdesk heeft vorige week router reset en dat verhielp probleem. Nu een week later zelfde euvel. Heb nu zelf router reset en probleem is weer verholpen.

Ik zag vóór ik de reset deed dat ik duizenden 'T3Timeouts' en 'T4Timeouts' had. Dit was te zien bij Status DOCSIS SIGNAL onder de geavanceerde instellingen van de router.

Vragen: wat is de oorzaak van het probleem van de inzakkende snelheden die worden verholpen door router-reset en hoe kan dit structureel worden verholpen? Hebben die T3Timeouts en T4Timeouts er iets mee te maken?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
snelheid

mijn snelheid was ook wisselend en 15 met ie8 en 2925.
OOrzaak bij mij was de reaal time scanner van mijn virus programma's avg en avast en ms s essentials haal ik ook weer blijvend 60
 
GuitarArnie zei:
Sinds ongeveer drie weken hebben we Alles-in-1 Plus. Router is Cisco EPC3925 met standaardinstellingen. Eerste week haalden we via speedtest-ziggo netjes rond de 60Mb down en ruim 5 Mb. Na een week was dit nog ongeveer 15 Mb down en 3 Mb up.

Ziggo Helpdesk heeft vorige week router reset en dat verhielp probleem. Nu een week later zelfde euvel. Heb nu zelf router reset en probleem is weer verholpen.

Ik zag vóór ik de reset deed dat ik duizenden 'T3Timeouts' en 'T4Timeouts' had. Dit was te zien bij Status DOCSIS SIGNAL onder de geavanceerde instellingen van de router.

Vragen: wat is de oorzaak van het probleem van de inzakkende snelheden die worden verholpen door router-reset en hoe kan dit structureel worden verholpen? Hebben die T3Timeouts en T4Timeouts er iets mee te maken?
Klik om te vergroten...

Als je middels PB je postcode+huisnummer stuurt, zal ik kijken of ik een oorzaak kan vinden.
 
De helpdesk van Ziggo (of webcare) kan zien of er wat met het signaal aan de hand is.
[edit] Jelle was me voor :) [/edit]
 
Iedereen dank voor de snelle reactie. Denk niet dat het virusscanner is, maar heb voor alle zekerheid 'linkscanner' uit gezet. Bijzonder is ook dat bedraad de snelheid wel inzakt naar ongeveer een derde van wat 'ie zou moeten zijn, terwijl de snelheid draadloos ongeveer gelijk blijft (rond de 12 tot 13 Mb/s). Dat impliceert dat er iets misgaat bij het doorgeven van signaal in de router naar de poorten toe waar de UTP kabels inzitten. Of sla ik de plank nu helemaal mis?

(PB aan Jelle verstuurd)

P.s: vandaag helpdesk gebeld en die wisten te melden dat ping te lang duurde (?).
 
Lag durende ping, tjsa. dat is lekker vaag. veel routers blokkeren ping compleet. Dus is de ping traag. hadden ze beter een waarde kunnen opgeven hoe lang het duurt.
 
mogelijk ping van UBr naar het 10.xx.xxx.xxx adres...dus geen last van de firewall.


berrie. de echte!
 
FGB0611 zei:
mijn snelheid was ook wisselend en 15 met ie8 en 2925.
OOrzaak bij mij was de reaal time scanner van mijn virus programma's avg en avast en ms s essentials haal ik ook weer blijvend 60
Klik om te vergroten...

Het is niet verstandig om meerdere antivirusprogramma's gelijktijdig te hebben. Dit gaat zelden goed, omdat ze elkaar in de weg zitten.

Tip: Hou het bij 1 antivirusprogramma

pvd
 
snelheid

dat staat er ook niet;; ik heb 3pc, laptops en desktop
Feit blijft dat ik met ms s ess wel max 60 haal blijvend en 15 is voorbij.
De T3TO waarde ken ik niet, ik heb het idee dat een verkeerd path gebonden is aan het zoeken en dat dat zonder wissen van patches en catches over belarus blijft lopen waar mensen in een ander forum over klagen er staat ook belarus voor hun zoekopdracht
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan