snelheid classic, raar!

Hoi, allemaal
ten eerste heb ik me hier aangemeld met een brandende vraag, ik hoop dat mensen me hier verder kunnen helpen. Ik heb thuis chello classic, maar met speedtest.nl, en downloads komt ie nooit boven de 50kb/s terwijl dit veel sneller moet zijn. Ik heb een sweex router (met draad) en een Scientific atlanta modem (webstar). Ik heb de pc al in veilige modus direct op de modem aangesloten, en nog steeds heb ik maar 50kb/s download snelheid, terwijl classic veel meer zou moeten hebben. Met sommige dingen is deze 50kb/s erg frustrerend, bvb met downloaden, en online gamen.
Alsjeblieft, help mij!

groeten, Martijn

Heb je upc al je lijn laten checken ?

ehm, nee, hoe moet ik dat doen? ik snap dat er heel veel topics zijn over lage snelheden, maar dit is te extreem, doe net die test op upc test server, krijg ik dit:

Maximum snelheid voor chello classic: 4096 Kbit/sec
Behaalde download snelheid: 322 Kbit/sec
De behaalde snelheid is: zeer laag

dit is nu al enkele maanden zo, en ik was het even zat. Ik heb wel het idee dat het zo is gekomen na het nieuwe modem.

Dan staat er toch bij dat indien dit zo blijft je contact op moet nemen met chello ? Wat zeggen die er van ?

Bel ze op en vraag om een monteur.

okee, zou ik een monteur gratis kunnen krijgen, en krijg ik dan geen gezeur omdat ik een router ernaast heb staan?

en als je je pc rechtstreeks op je upc modem aansluit ?
wat zijn dan je snelheden ?

Ben ik wel nieuwschierig naar dan.
Als het nog klote is zou ik maar contact opnemen met ze.

Suc6

ja, dan is het ook niet meer dan 50kb/s maar beantwoord even mijn vraag, als ik een monteur van chello laat komen, kost dat dan geld, of is dat puur service, en als het gratis is, gaat ie dan moeilijk doen over mijn router (mogen routers met chello classic?)

in jou geval is het gratis.

okee dankjewel, en een router, mag dat officieel met chello classic, ik meende ergens gelezen te hebben dat je maar 1 pc op je normale classic aansluiting mag hebben, of klopt dat niet?