• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Sms naar vaste telefoon

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Robertj
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
R

Robertj

Ik heb een vaste lijn bij Ziggo. Iemand met een mobiele telefoon kan smsjes versturen naar de vaste telefoon. Voorheen werkte dat prima maar de laatste tijd krijg ik alleen de melding van datum en tijd. Het bericht zelf komt niet door. Nog niet zo lang gleden hebben we in de omgeving een complete storing van alle diensten gehad. Sindsdien komen die berichten niet meer door. Er gaat dus ergens iets mis met het door geven. Is er iemand die dit ook heeft gehad en hoe je dat op lost?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Robertj zei:
Ik heb een vaste lijn bij Ziggo. Iemand met een mobiele telefoon kan smsjes versturen naar de vaste telefoon. Voorheen werkte dat prima maar de laatste tijd krijg ik alleen de melding van datum en tijd. Het bericht zelf komt niet door. Nog niet zo lang gleden hebben we in de omgeving een complete storing van alle diensten gehad. Sindsdien komen die berichten niet meer door. Er gaat dus ergens iets mis met het door geven. Is er iemand die dit ook heeft gehad en hoe je dat op lost?
Klik om te vergroten...

Een SMS naar een vaste lijn sturen kan niet. Er bestonden wel mobiele operators die als je een sms naar een vast nummer stuurde dan een gesproken bericht naar die vaste lijn stuurden met de inhoud van die SMS (via een computerstem). Maar die dienst wordt uitgevoerd door de mobiele provider waar je mee belt. Als dat nu niet meer werkt moet je bij die mobiele provider zijn.

Ziggo heeft in elk geval nog nooit een sms-server gehad die tekstberichten op je vaste telefoon liet verschijnen.
 
Ik had zelf ook al wel begrepen dat de tekst omgezet wordt in een spraakbestand. Ik heb een vriendin ook eens gevraagd om een bericht te sturen en die komt ook niet aan. Bij haar blijven de berichten in een verzendmodus staan. Ze worden dus sowieso al niet door gestuurd. Zij heeft ook diensten van Ziggo. Ik kan haar echter wel sms sturen die bij haar wel als spraakberichten binnen komen. Ik heb het naar mijn eigen nummer geprobeerd en dat komt niet aan. Zij heeft het naar haar eigen vaste nummer geprobeerd en dat komt ook niet aan. Ik krijg ze dus van verschillende telecomaanbieders niet binnen wat ik opvallend vind. Maar van mij komt wel bij die vriendin aan.

Ik heb contact met Ziggo gehad en die zeggen dat het aan de instellingen van de telefoon zou (Kunnen) liggen. Het vreemde is alleen dat het voorheen wel werkte en nu niet meer. Het lijkt mij dat die instellingen zichzelf niet veranderen. Ik heb die telefoon bekeken maar ik kan nergerns iets vinden over instellingen rond het ontvangen van die spraakbestanden. We hebben hier nog niet zo lang geleden wel een algehele storing gehad waardoor alle diensten van Ziggo weg waren. Sindsdien werkt het zeker niet meer. Ik kan me niet herinneren dat het voor die storing ook al zo was. Ik heb op het internet gezocht naar problemen hierover maar ik kan geen informatie vinden over dit specifieke probleem. Er moet ergens iets gebeurd zijn waardoor het ineens niet meer werkt want het heeft wel gewerkt. Dat het omzetten van een sms naar spraak ineens van meerdere mobiele aanbieders tegelijkertijd niet meer werkt lijkt me ook onwaarschijnlijk. Alles bij elkaar weet ik het dan niet meer.
 
Robertj zei:
Ik had zelf ook al wel begrepen dat de tekst omgezet wordt in een spraakbestand. Ik heb een vriendin ook eens gevraagd om een bericht te sturen en die komt ook niet aan. Bij haar blijven de berichten in een verzendmodus staan. Ze worden dus sowieso al niet door gestuurd. Zij heeft ook diensten van Ziggo. Ik kan haar echter wel sms sturen die bij haar wel als spraakberichten binnen komen. Ik heb het naar mijn eigen nummer geprobeerd en dat komt niet aan. Zij heeft het naar haar eigen vaste nummer geprobeerd en dat komt ook niet aan. Ik krijg ze dus van verschillende telecomaanbieders niet binnen wat ik opvallend vind. Maar van mij komt wel bij die vriendin aan.

Ik heb contact met Ziggo gehad en die zeggen dat het aan de instellingen van de telefoon zou (Kunnen) liggen. Het vreemde is alleen dat het voorheen wel werkte en nu niet meer. Het lijkt mij dat die instellingen zichzelf niet veranderen. Ik heb die telefoon bekeken maar ik kan nergerns iets vinden over instellingen rond het ontvangen van die spraakbestanden. We hebben hier nog niet zo lang geleden wel een algehele storing gehad waardoor alle diensten van Ziggo weg waren. Sindsdien werkt het zeker niet meer. Ik kan me niet herinneren dat het voor die storing ook al zo was. Ik heb op het internet gezocht naar problemen hierover maar ik kan geen informatie vinden over dit specifieke probleem. Er moet ergens iets gebeurd zijn waardoor het ineens niet meer werkt want het heeft wel gewerkt. Dat het omzetten van een sms naar spraak ineens van meerdere mobiele aanbieders tegelijkertijd niet meer werkt lijkt me ook onwaarschijnlijk. Alles bij elkaar weet ik het dan niet meer.
Klik om te vergroten...

Ziggo heeft hier niets mee te maken, want het spraakbericht wordt gemaakt door de smtp-gateway van je mobiele provider. Die moet dit ondersteunen. Die stuurt een sms naar een mobiel nummer door als sms en naar een vast nummer als spraakbericht. Ziggo doet daar niets aan, die krijgt alleen maar een gesprek binnen. Als je wel naar anderen een spraakbericht kunt sturen via sms, maar niet naar je eigen nummer, dan is hooguit je eigen nummer onbekend in de sms gateway van jouw mobiele provider. Dus het kan geen instelling in je toestel zijn of een instelling bij Ziggo want er is helemaal geen instelling voor ontvangen van spraak sms dat zit bij de mobiele provider.

Kan iedereen jou wel bellen vanaf een mobiel ? Of ben je dan ook onbereikbaar, dat zou ik als enige nog kunnen bedenken, dat jouw nummer vanaf bepaalde providers onbereikbaar is. Dat zie je wel eens gebeuren bij mensen waar de nummer-portering is misgegaan.
 
CeeS zei:
Ziggo heeft hier niets mee te maken, want het spraakbericht wordt gemaakt door de smtp-gateway van je mobiele provider. Die moet dit ondersteunen. Die stuurt een sms naar een mobiel nummer door als sms en naar een vast nummer als spraakbericht. Ziggo doet daar niets aan, die krijgt alleen maar een gesprek binnen. Als je wel naar anderen een spraakbericht kunt sturen via sms, maar niet naar je eigen nummer, dan is hooguit je eigen nummer onbekend in de sms gateway van jouw mobiele provider. Dus het kan geen instelling in je toestel zijn of een instelling bij Ziggo want er is helemaal geen instelling voor ontvangen van spraak sms dat zit bij de mobiele provider.

Kan iedereen jou wel bellen vanaf een mobiel ? Of ben je dan ook onbereikbaar, dat zou ik als enige nog kunnen bedenken, dat jouw nummer vanaf bepaalde providers onbereikbaar is. Dat zie je wel eens gebeuren bij mensen waar de nummer-portering is misgegaan.
Klik om te vergroten...

Ik heb het even met mijn eigen mobiel naar mijn vaste telefoon gebeld en dan krijg ik wel gewoon verbinding. Dat sms gebeuren is dus het enige wat niet goed werkt. Via mijn mobiele provider i ieder geval. Voorde rest weet ik het niet zo. Ik wordt niet zoveel gebeld. Meestal wordt ik gewoon vanaf een vaste telefoon gebeld. Maar aan de hand van mijn eigen test kan het dus wel alleen met het omzetten van de sms naar spraak te maken hebben. Bellen met mijn mobiel naar mijn vaste telefoon werkt wel normaal.

Degenen die dus mij geen sms kunnen sturen naar mijn vaste toestel zouden dus contact moeten opnemen met hun mobiele provider als ik het goed begrijp. Wel raar want voorheen was er helemaal geen probleem mee en nu wel. In ieder geval sinds we hier een storing van Ziggo hebben gehad. Ik kan me niet herinneren dat er voor die storing een probleem was.
 
En niet alle mobiele providers ondersteunen dit, in elk geval KPN wel, en misschien is KPN wel de enige mobiele provider die dit kan.

Ik heb het net zelf even geprobeerd en ik heb hetzelfde. Mijn mobiele provider is hi en ook getest met een simyo. In beide gevallen wordt mijn vaste lijn gebeld, ik krijg netjes de KPN computer aan de lijn, die meldt dat KPN een sms heeft van nummer 06....... Ontvangen op datum/tijd, maar het bericht zelf wordt niet voorgelezen. Met het bellen of afleveren zelf op je ziggo lijn is dus niets mis, anders zou die computer je niet bellen en kom je ook niet de menuopties kiezen (opnieuw voorlezen e.d) Dat is dus gewoon een probleem met de KPN sms naar spraak applicatie. KPN moet dit fixen en je moet dus zelf KPN bellen om dit op te laten lossen.
 
CeeS zei:
Een SMS naar een vaste lijn sturen kan niet. Er bestonden wel mobiele operators die als je een sms naar een vast nummer stuurde dan een gesproken bericht naar die vaste lijn stuurden met de inhoud van die SMS (via een computerstem). Maar die dienst wordt uitgevoerd door de mobiele provider waar je mee belt. Als dat nu niet meer werkt moet je bij die mobiele provider zijn.

Ziggo heeft in elk geval nog nooit een sms-server gehad die tekstberichten op je vaste telefoon liet verschijnen.
Klik om te vergroten...

Hoi Cees , ben een aantal jaren geleden van KPN overgestapt op Ziggo vaste telefoon heb daar een Chicago 700E BT telefoonset op zitten.(digitaal toestel)
Toen kon het bij KPN wel sms ontvangen en versturen en bij Ziggo niet, tot ik enkele weken terug mijn vaste telefoon eenmaal over hoorde gaan, dus pak ik op en wat staat er dat ik een sms bericht heb degene die het gestuurd had had per ongeluk mijn vast nummer gepakt inplaats van mijn mobiel nummer.
Heb toen ook met mijn vaste telefoon beantwoord en dat lukte ook.
Om zeker te zijn heb ik nog iemand anders gevraagd om mij een sms naar mijn vaste nummer te sturen en ook dat lukte.
Ik heb net mijzelf met mijn mobiel een test sms naar de vaste telefoon gestuurd en ook dat is gelukt.
Dus ja bij mij werkt het, ga er van uit dat Ziggo dat heeft toegevoegd?
Groetjes Parel.
 
Parel zei:
Hoi Cees , ben een aantal jaren geleden van KPN overgestapt op Ziggo vaste telefoon heb daar een Chicago 700E BT telefoonset op zitten.(digitaal toestel)
Toen kon het bij KPN wel sms ontvangen en versturen en bij Ziggo niet, tot ik enkele weken terug mijn vaste telefoon eenmaal over hoorde gaan, dus pak ik op en wat staat er dat ik een sms bericht heb degene die het gestuurd had had per ongeluk mijn vast nummer gepakt inplaats van mijn mobiel nummer.
Heb toen ook met mijn vaste telefoon beantwoord en dat lukte ook.
Om zeker te zijn heb ik nog iemand anders gevraagd om mij een sms naar mijn vaste nummer te sturen en ook dat lukte.
Ik heb net mijzelf met mijn mobiel een test sms naar de vaste telefoon gestuurd en ook dat is gelukt.
Dus ja bij mij werkt het, ga er van uit dat Ziggo dat heeft toegevoegd?
Groetjes Parel.
Klik om te vergroten...
Geen idee of dat toegevoegd is, maar dan moet je wel een telefoon hebben die dat ondersteunt. Maar in elk geval is de sms-naar-spraak gateway van KPN die mij belde niet in orde omdat die alleen met spraak de datum en tijd geeft en het bericht zelf niet. En dat is echt de server van KPN die belt en niet een server van ziggo. En dat is hetzelfde wat de TS beschreef.
 
CeeS zei:
Geen idee of dat toegevoegd is, maar dan moet je wel een telefoon hebben die dat ondersteunt. Maar in elk geval is de sms-naar-spraak gateway van KPN die mij belde niet in orde omdat die alleen met spraak de datum en tijd geeft en het bericht zelf niet. En dat is echt de server van KPN die belt en niet een server van ziggo. En dat is hetzelfde wat de TS beschreef.
Klik om te vergroten...

TS schrijft dat het voorheen goed werkte, toch?
En het gaat toch over een sms sturen naar een vaste lijn van Ziggo en dat je het bericht op de vaste telefoon kunt lezen?
En bij mij werkt het gewoon, sinds kort zoals ik al schreef, en ja mijn telefoon zal dat dan wel kunnen?
En dat het met een oude draaischijf telefoon niet werkt begrijp ik nog wel.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan