Sluiten van speedtest topic?

Een suggestie die waarschijnlijk ook in het belang van UPC is..

Misschien een goed idee om het speedtest.net topic (post je snelheid) te gaan sluiten of regels toe te voegen.

Naar mijn idee is het alles behalve representatief, zorgt voor veel onrust en er zijn werkelijk mensen die meteen aan de telefoon bij UPC hangen als de snelheid lager uitvalt dan gewenst. Er zijn echter zo veel factoren die dit kunnen beïnvloeden en onbetrouwbaar maken. Zeker met de snelle abbo's trekken de speedtest.net servers het gewoon niet meer..

Zie meer info en onderbouwing hier :

https://ziggoforum.nl/posts/532948/

In het belang van UPC?,sinds wanneer doet UPC iets in het belang van klanten?,juist ja niet dus.
En als ze dan zo nodig die snelle abo's aanbieden moeten ze ook zorgen dat de klant krijgt waar hij om vraagt en niet wat UPC op dat moment aan kan bieden.
Dus laat ze eerst hun eigen zaakjes maar eens regelen.

Ter onderbouwing een testje met een niet overvolle test server en je raad het al.....




En voordat je begint,dit is met draad.

Speedtest.net is zeker niet altijd maatgevend. Wanneer je echter een stabiele server neemt, zoals Naaldwijk of Amsterdam en je gebruikt steeds dezelfde server, dan krijg je m.i. toch wel een redelijke indicatie van je huidige snelheid. Zelf test ik regelmatig via server Naaldwijk en als ik sterk afwijkende resultaten krijg, dan voer ik een "echte" test uit via een snelle server, zoals b.v. https://www.bbned.nl/speedtest/ en ik moet zeggen dat de resultaten vrijwel altijd overeenstemmen met die van speedtest.net. Voor de upload gebruik de ftp server van mijn zoon en ook daar vrijwel altijd hetzelfde beeld.

Het afschaffen van het speedtest topic lijkt mij persoonlijk dan ook geen goed idee. Met name niet omdat ik vaak als helper optreedt op het forum en dan zijn de resultaten van speedtest.net toch echt in veel gevallen nuttig om tot een juiste diagnose van het probleem te komen.

Je argument dat UPC last zou hebben van speedtests vind ik nou niet direct een reden om hier op het forum een veelgebruikt topic om zeep te helpen. Bovendien heeft UPC zelf ook een testserver, dus als ze last hebben van speedtests, dan schaffen ze die server maar als eerste af. Je blijft uiteraard altijd mensen houden die verkeerd meten (b.v. via een slechte draadloze verbinding), maar de meeste regelmatige bezoekers van dit forum weten echt wel hoe je met de speedtest resultaten moet omgaan.

@ jtech: inderdaad. Volledig mee eens.

Ben ook van mening dat het betoog van Workaholic wel verwijderd mag worden uit het 'Speedtest topic'. Dat hoort daar namelijk niet.

Ik ben het met jtech eens: het gaat om de trend. Als ik altijd op 3 of 4 servers ongeveer dezelfde snelheid meet (58 - 62 Mb) en ik zie plotseling mijn download halveren op alle 3 of 4 servers, dan mag ik er van uit gaan dat er structureel iets aan de hand is. Te meer daar ik dus niets heb gewijzigd aan mijn hard- en software.

Dit is in het verleden ook al eens een paar keer gebeurd en telkens was er wel degelijk iets aan de hand bij UPC en niet bij de klant.

Spreek dan minimaal af dat men een aantal servers test en niet 1 test doet en daarbij een willekeurige pakt

Ik kan me wel voorstellen dat jullie dit spam en trend analyse topic niet willen verwijderen(als ik zie hoe vaak jullie hier posten ), maar probeer alleen aan te geven (lees uit te leggen) dat het niet altijd even betrouwbaar is. Het is jammer dat veel gebruikers dit dan ook gebruiken om een escalatie uit te zetten richting UPC.

Creative Solution zei:

@ jtech: inderdaad. Volledig mee eens.

Ben ook van mening dat het betoog van Workaholic wel verwijderd mag worden uit het 'Speedtest topic'. Dat hoort daar namelijk niet.

Klik om te vergroten...

Waarom? Wil je gebruikers niet attenderen op de feiten? Het is nog steeds zo dat er gebruikers zijn die meteen in paniek raken als de resultaten niet bevredigend zijn (terwijl het aan de server ligt).

Zet het desnoods in het topic start dat men net zoals jullie een aantal servers test en daarnaast rekening houd met eventuele wireless verbindingen.

jtech zei:

Speedtest.net is zeker niet altijd maatgevend. Wanneer je echter een stabiele server neemt, zoals Naaldwijk of Amsterdam en je gebruikt steeds dezelfde server, dan krijg je m.i. toch wel een redelijke indicatie van je huidige snelheid. Zelf test ik regelmatig via server Naaldwijk en als ik sterk afwijkende resultaten krijg, dan voer ik een "echte" test uit via een snelle server, zoals b.v. https://www.bbned.nl/speedtest/ en ik moet zeggen dat de resultaten vrijwel altijd overeenstemmen met die van speedtest.net. Voor de upload gebruik de ftp server van mijn zoon en ook daar vrijwel altijd hetzelfde beeld.

Klik om te vergroten...

Als aanvulling op mijn reactie hierboven. Ik denk dat jij één van de weinig bent die dit zo doet Snap wel dat jullie het topic liever open laten, maar leg gebruikers dan op zijn minst uit hoe ze goed moeten testen en voorkom dagelijks gespam met resultaten die in de meeste gevallen niet representatief of betrouwbaar genoeg zijn om UPC af te zeiken (gechargeerd)

Ik begrijp werkelijk je overmatige bezorgdheid richting UPC niet. Als UPC gewoon stabiele verbindingen zou leveren dan zou vrijwel niemand behoefte hebben aan speedtests. Helaas hebben een groot aantal klanten last van enorme snelheidsverschillen en als die klanten de HD daarover bellen lijkt me dat niet meer dan logisch.

Als aanvulling op mijn reactie hierboven. Ik denk dat jij één van de weinig bent die dit zo doet Snap wel dat jullie het topic liever open laten, maar leg gebruikers dan op zijn minst uit hoe ze goed moeten testen en voorkom dagelijks gespam met resultaten die in de meeste gevallen niet representatief of betrouwbaar genoeg zijn om UPC af te zeiken (gechargeerd)

Klik om te vergroten...

We leggen forumleden in de verschillende topics met enige regelmaat uit hoe ze moeten testen. Als je je wat meer in het forum zou verdiepen dan was je dat op talloze plaatsen tegengekomen.

Wij doen dat echter niet in het belang van UPC. maar in het belang van het forumlid dat problemen heeft. Als het UPC allemaal zo hoog zit, dan sturen ze toch lekker alle klanten een mailtje met uitleg over speedtests. Lijkt me een koud kunstje toch?

Het heeft niets met UPC te maken maar met mijn ervaring als ICT-er met gebruikers die dagelijks aan de telefoon hangen omdat ze denken dat iets niet goed zit terwijl het probleem elders of bij hunzelf ligt

Wat ik er mee wil zeggen is dat veel gebruikers hier niet zo goed testen als jullie dat doen, geef ze op zijn minst een duidelijke instructie en of waarschuwing hoe speedtest werkt en waarom de resultaten lager kunnen uitvallen.

Wat ik er mee wil zeggen is dat veel gebruikers hier niet zo goed testen als jullie dat doen, geef ze op zijn minst een duidelijke instructie en of waarschuwing hoe speedtest werkt en waarom de resultaten lager kunnen uitvallen.

Klik om te vergroten...

Zie de toevoeging aan mijn reactie boven die van jou.

Door de jaren heen van UPC medewerkers het advies gekregen om via speedtest.net te testen, door de jaren heen monteurs van UPC over de vloer gehad en die testen op speedtest.net met hun eigen spullen en waren verbaasd over de resultaten!
Er is een verschil tussen een lager uitvallende test en een absurd lager uitgevallen test, wat bij velen vaak gebeurd, zie de resultaten! en daar dient de provider op te worden aangesproken.