K
kwk
Ik heb Alles in 1 plus besteld
Waar me verteld werd dat ik zonder problemen en extra spullen 2 computers dmv 2 utp kabels kon aan sluiten (net als op de livebox van Orange)
ik had alleen een router nodig als ik 1 van de 2 computers draadloos wilde
een week later zou de installateur komen, een dag voor dat ze hier de vloerbedekking kwamen leggen
(zodat al me nieuw aan te leggen draden (utp en coax) mooi weggewerkt zouden zijn) maar die installateur kwam dus niet opdagen
Ik de helpdesk gebeld en wat blijkt, me aanvraag was spoorloos verdwenen ?
Alles opnieuw aangevraagd, kost me weer een week ....
maar moest nu alles aan laten leggen door een installateur hier uit de buurt (radio, tv en Internet boven) maar nu dus niet gratis... (160 ballen)
of een week wachten, maar dan ligt de vloer bedekking er al (en die ligt vast) en kon niet een week later gelegd worden (we waren aan het verhuizen)
Een week later komt de Ziggo monteur en wat blijkt, moest als nog een router kopen omdat je maar 1 pc kan aansluiten op de modem,
kost me weer 50 euro Ahhhhhh en de tv aansluiten mocht ik zelf doen omdat de spullen daarvoor nog niet binnen waren.....
Helpdesk gebeld, maar die gaat steeds over in gesprek
hoezo slechte communicatie !
nu maar hopen dat de verbinding/tv signaal e.d.wel goed gaat/blijft....
en als nog een fikse korting krijg....
Waar me verteld werd dat ik zonder problemen en extra spullen 2 computers dmv 2 utp kabels kon aan sluiten (net als op de livebox van Orange)
ik had alleen een router nodig als ik 1 van de 2 computers draadloos wilde
een week later zou de installateur komen, een dag voor dat ze hier de vloerbedekking kwamen leggen
(zodat al me nieuw aan te leggen draden (utp en coax) mooi weggewerkt zouden zijn) maar die installateur kwam dus niet opdagen
Ik de helpdesk gebeld en wat blijkt, me aanvraag was spoorloos verdwenen ?
Alles opnieuw aangevraagd, kost me weer een week ....
maar moest nu alles aan laten leggen door een installateur hier uit de buurt (radio, tv en Internet boven) maar nu dus niet gratis... (160 ballen)
of een week wachten, maar dan ligt de vloer bedekking er al (en die ligt vast) en kon niet een week later gelegd worden (we waren aan het verhuizen)
Een week later komt de Ziggo monteur en wat blijkt, moest als nog een router kopen omdat je maar 1 pc kan aansluiten op de modem,
kost me weer 50 euro Ahhhhhh en de tv aansluiten mocht ik zelf doen omdat de spullen daarvoor nog niet binnen waren.....
Helpdesk gebeld, maar die gaat steeds over in gesprek
hoezo slechte communicatie !
nu maar hopen dat de verbinding/tv signaal e.d.wel goed gaat/blijft....
en als nog een fikse korting krijg....
