• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Slecht internet

Status
Niet open voor verdere reacties.
S

Slence

Hallo,

Wij hebben bijna elke avond en sowieso elk weekend last van erg traag internet. Het valt er vaak af, en je kunt niet eens browsen naar websites. Dus vooral bij die piekuren, snachts/smorgens en meestal smiddags hebben we hier meestal geen last van, dan hebben we rond de 12 ping, 60mb down 6mb up. Hier is een voorbeeld van hoe het is in het weekend op een gemiddeld nog snel internet voor ons vergeleken met wat het normaal is:
https://oi47.tinypic.com/2yvqkhz.jpg

Even wat informatie over onze situatie;
We hebben al geprobeerd elke computer uit te schakelen, alle virus scans zijn er af, instellingen staan normaal, en op 1 computer (die met kabel internet is aangesloten) hebben we de speedtest gedaan, maar het bleef nog steeds slecht.

Ik snap dat het internet over het algemeen slecht is op piek uren, maar we hebben dit probleem nou al maanden en horen niemand anders er over klagen die Ziggo heeft, alles wordt onmogelijk, het duurt al minstens 20-+ secondes om op google te komen. En online gamen is al helemaal een ramp. hoe kan dit?
 
Kan je de signaalwaardes van je modem posten? In veel gevallen worden dit soort klachten veroozaakt door slechte bekabeling. Hoe heb je de modem aangesloten?
 
Kan je de signaalwaardes van je modem posten? In veel gevallen worden dit soort klachten veroozaakt door slechte bekabeling. Hoe heb je de modem aangesloten?

we hebben al 4 keer mensen van ziggo over de vloer gehad en die zeiden dat alles in orde was kwa bekabeling, maar bedankt
 
Toevallig een ubee EVW3200 of EVM320B modem?

Nee we hebben sinds januari 3 verschillende modems gehad, en het trage internet bleef alleen ging de capaciteit van de download en upload veel omhoog
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan