• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

slecht beeld

  • Onderwerp starter Onderwerp starter masterf
  • Startdatum Startdatum
M

masterf

Ey mensen,

Al een paar jaar heb ik een beetje slecht beeld van upc (analoog). er zijn spikkeltjes in beeld en het ligt niet aan de tv want digitaal tv geeft hij perfect door schoon beeld. In de slaapkamer van mij is het beeld ook met spikkeltjes. Wat kan ik hiertegen doen?

MVG,

Jerra
 
het ligt niet aan de tv want digitaal tv geeft hij perfect door
Dat zegt helemaal niets, want dat signaal gaat via de scart en dan wordt dus het hele tuner circuit van je tv niet gebruikt die je voor analoge ontvangst wel nodig hebt.

Maar goed je hebt het op 2 tv's en dat wijst op een slecht / gestoord signaal.
Dit kan komen door slechte, beschadigde coaxkabels, slechte / kapotte splitter of versterker, slecht aangesloten connectors (pluggen). Het kan ook zijn dat het signaal dat UPC leverd niet goed is.

Sluit om te testen alleen je tv beneden rechtstreeks aan op je AOP (WCD). Doe dit wel met een goede kabel en indien mogelijk ook nog even testen met een andere kabel.
Nog die stippels, dan is je wcd of het signaal van UPC niet goed en kun je het beste de helpdesk bellen.

Is het goed, dan sluit er eens de mediabox tussenaan. Dus AOP - coax - mediabox - coax - tv
Weer stippels, dan is de coax van mediabox naar tv niet goed, of je mediabox niet.

Nog steeds goed, dan sluit de splitter ook weer aan die je gebruikt om de coax naar boven aan te sluiten. Laat de coax naar boven nog even los.
Weer stippels, dan koop een nieuwe (betere) splitter.

Beeld nog goed, dan sluit nu de coax naar boven ook weer aan op de splitter en kijk weer naar het beeld.
Weer stippels, dan is er waarschijnlijk iets met de kabel naar boven iets niet goed.
 
Ik heb het geprobeert om het rechstreeks te doen dan geeft hij nog steeds stippeltjes en ook met een nieuwe kabel. dus da nzal het wel liggen aan men WcD maar als ik upc ga bellen gaan hun de WcD vervangen?
 
Als je UPC helpdesk belt en verteld wat je voor beeld hebt en wat je al hebt geprobeert (tv rechtstreeks en met verschillende kabels) dan zullen ze waarschijnlijk een monteur sturen.
Deze zal het signaal meten (laat ook je beeld zien) en indien nodig de wcd vervangen. Is het daar niet mee opgelost dan kan hij dat doorgeven aan UPC die dan kan besluiten een buitenmonteur te sturen die die zaak buiten in de straatkast zal bekijken.

Als het aan de wcd of iets buiten zijn, dan is het bezoek van de monteur gratis.
Mocht de monteur ontdekken dat het toch aan jouw installatie ligt dan moet je voorrij kosten betalen.
 
Terug
Bovenaan