sitecom router

Hellep, ik heb voor mijn ouders een router gekocht en zal hem wel ff installeren niet dus.
Ik doe alles volgens het boekje, modem uit,pc zelf ip laten kiezen, inloggen op de router en dan, modem weer aan, gegevens invullen, mac adres kloonen (die heel anders is als ik van chello op heb gekregen (geweldige helpdesk, dat wel!!) maar nu komt het, welk mac adres ik ook invul, bij het testen loopt ie vast en na een minuut of 5 krijg ik de melding dat ie de pagina niet kan vinden.
Pingen naar router gaat goed, naar ip niet.
Als ik alles handmatig invul idem dito :-[.
Die ik hier iets verschrikkelijk fout? (jaja vast wel)
ik zie het niet meer zitten en mijn ouders ook niet... Iemand een goed idee of kan die meteen het raam uit??

alvast bedankt......

Geef even wat meer informatie.
Welk type Sitecom router heb je? DC V? bv DC202 v2.
Welk kabelmodem heb je?
Wat moet je bij de setupwizard invullen en wat vul je er in?

mac adres kloonen (die heel anders is als ik van chello op heb gekregen)

Klik om te vergroten...

Uiteraard is die anders. Ieder netwerkapparaat moet een uniek mac adres hebben. Het macadres dat jij van Chello hebt gekregen is het mac adres van je kabelmodem.
Het mac adres dat je in de router moet invullen (klonen) is het mac adres van de netwerkkaart in de pc die normaal met Chello verbinding heeft.

Johnny54 zei:

Geef even wat meer informatie.
Welk type Sitecom router heb je? DC V? bv DC202 v2.
Welk kabelmodem heb je?
Wat moet je bij de setupwizard invullen en wat vul je er in?

Uiteraard is die anders. Ieder netwerkapparaat moet een uniek mac adres hebben. Het macadres dat jij van Chello hebt gekregen is het mac adres van je kabelmodem.
Het mac adres dat je in de router moet invullen (klonen) is het mac adres van de netwerkkaart in de pc die normaal met Chello verbinding heeft.

Klik om te vergroten...

een dc 202v2
modem is com 21
setup: land, internetprovider, netwerkkaart klonen (dmv een button om hem te klonen) zitten er 2 verschillende in, beide geprobeerd.
en dan testen...helaas geen resultaat....

Je moet je kabelmodem en router een kwartier uitzetten. Daarna zet je eerst de kabelmodem weer aan (dan wacht je totdat hij verbinding heeft) daarna zet je de router aan. Het maakt dan niet meer uit welk MAC-adres de router heeft (zolang hij maar uniek is).

Ook dit heeft helaas niet geholpen, zo ga ik te werk:
ik log in op 192.168.0.1, daarna gaat de modem aan, in het menu setup kies ik voor Cable modem (tv cable).
Bij host en domeinnaam verander ik niks.
Bij login Method voer ik in none.
Het mac adres kloon ik van de pc met die button.
Daarna selecteer ik IP adress is assigned automaticly
Klik op next, daarna finish, en voila, geen resultaat. DNS is goed ingevuld, subnet ook.
Heb al andere kabels geprobeerd (van modem naar routier een straight en van routier naar pc een cross, wat van de verkoper moest..
Ligt het misschien aan die kabel??
Alvast bedankt....

Jaja, ben al iets verder, pc 1 krijgt een ip toegewezen met ipconfig en de laptop ook, wel een ander. (de een eindigd op 2, de ander op 3. Bij de laptop gaat er op de router wel een extra groen ledje branden tis net een kerstboom, maar nog steeds noppes :'(
Heb ergens iets gelezen (op dit forum) dat ik hem ook om kan laten wisselen voor een ander.... , misschien een goed idee

Groetjes maar weer

funkyskunkie zei:

Heb al andere kabels geprobeerd (van modem naar routier een straight en van routier naar pc een cross, wat van de verkoper moest..

Klik om te vergroten...

Ik weet niet of die verkoper stoned was toen hij dat vertelde, maar volgens mij klopt er helemaal geen reet van dat je van je router naar je PC een cross-link kabel moet gebruiken. Ik heb ook een SiteCom router en ik heb meerdere PCs erop aangelosten en dat werkt perfekt met normale UTP cat-5 kabels.

Mijn netwerk thuis:
Chello Modem --{utp kabel}-->Wan-poort Sitecom Router 202-->Op de LAN poorten 3 UTP kabels die naar PC1, PC2 en PC3 gaan.
Thats all.

heb nog nooit de setup functie van deze router geprobeerd. enige wat ik toen heb gedaan is bij advanced m'n mac-adres van chello invullen bij tabblad mac-adress. daarna saven en dan weer naar home dan status dan connection details. dan kan je de dhcp ff refreshen en/of renewen. op je pc's ff alles op auto zetten. En ook bij internet options --> verbinding/connection bij LAN alles uitvinken. hoeft niet je pc te restarten als je xp hebt trouwens. gewoon ff je ipconfig renewen en refreshen.
En over die kabel? komt geen enkele crosscable te pas dus die mag je weggooien of als ketting gebruiken.

Ok dan, begrijp dat de verkoper een beetje de weg kwijt was... heb inmiddels verschillende kabels en combinaties gebruikt, dwz laptop als hoofd pc laten werken, kabels verwisseld en andere aangeschaft.
Heb inmiddels ook contact gezocht met de helpdesk van Sitecom, want als ik alle forums hier doorspit is het een fluitje van een cent.....
En ook zij kunnen me inmiddels niet veel verder helpen.
Al moet ik wel zeggen dat een van de medewerkers mij mailde om te vertellen dat ze nooit klachten kregen over de router en dat het waarschijnlijk een foutje van de router zelf was....
Ik ga hem eerdaags ook zeker omwisselen maar heb er mijn buik nu wel even vol van, want zeg nu zelf, als je een maand verder bent en het werkt nog steeds niet, daar word je niet vrolijker van....
En zeg dan niet, ja maar voor dat geld....
Reken het maar ff om naar onze oude vertrouwde guldentjes....
Ik zie het welweer, bedankt voor de reacties, en tot horens.......

heeft nix met de prijs te maken. sitecom routers werken gewoon prima. ook linksys en draytek hebben wel eens defecte routers.