Sinds HDD recorder strepen in beeld tijdens downloaden

Ik had al eerder slechte ontvangst, bijvoorbeeld National Geograpric en NET5 zijn van erg slechte kwaliteit (ruis).
Sinds dat ik een HDD recorder heb, heb ik ook nog eens trepen in beeld als ik aan het downloaden ben (als de modem actief is). Als ik niet download of de modem er tussenuit haal dan zijn de strepen weg.
Maar die zenders blijven wel ruis geven (NET 5 en die andere).
Is hier iets wat ik er zelf aan kan doen misschien?
Woon trouwens in Eindhen, mocht dat iets uitmaken.

PS mijn waardes terwijl ik @ max aan het downloaden ben:

Jouw waardes:
Down
SNR: 36.3 dB
Signal: -4.8 dB
Up
Power level: 57 dB

Vergelijk deze eens met die in: Signaal sterktes kabelmodem
Ze zijn een beetje aan de grens, hoewel een modem ook met slechtere waarden nog goed kan werken.



Het lijkt erop dat jouw HDD recorder gevoelig is mbt de signaalsterkte (coax) en het ook nog eens zelf vezwakt ipv evensterk, of iets sterker door te geven.

Kijk je bekabeling eens na.
Begin bij je AOP*
Zit alles nog goed vast, is er niets geoxiderd (geroest), zitten er geen slechte of teveel splitters in de bekabeling. Zijn de kabels zelf van goede kwaliteit en bv nergens geplet omdat ze klem hebben gezeten tussen een deur oid of heel sterk geknikt.

*AOP is de hoofd wcd waar de groene UPC bekabeling op is aangesloten. Deze zit vaak in de meterkast, maar bij oudere huizen in de woonkamer.

Ok ik heb nu betere kabels gekocht, ben maar naar de MM geweest, en heb van die dikke Vivanco kabels gekocht. Het probleem is nu dan ook opgelost. Ik zie in elk geval geen strepen meer.
Zo zie je dus maar.
had liever Hirschmann, maar wist zo ook niet waar ik die kon halen, had de hoop dat de MM ze had, maar die had alleen Philips van 20 euro voor 1,5 meter, of Vivanco voor 8.99 voor 1,5 meter, of die goedkope vanaf 3 euro ofzo.
Blijkbaar hadden ze bij UPC dan wel gelijk. Ik heb wel even gehad dat mijn internet weg viel. Misschien hebben ze wel iets gedaan daarzo, zodat die strepen toch al weg waren.
Ik heb nog een mail gekregen dat ze mij hebben proberen te bellen, het grappige is dat ik dus helemaal geen oproep gemist heb op mijn telefoon, maar ok, het zal wel.
Eind goed al goed. Ik neem aan dat vanavond de beeldkwaliteit nog hetzelfde zal zijn. :p
Ik weet niet welk type die Vivanco precies zijn, of het coax-12 is weet ik ook niet. Staat verder niks op, het zijn van die blauwe kabels met een verdikking bij elke plug.

Vandaag heeft internet een tijd uitgelegen (vanaf 10 uur vanmorgen). Nadat alles weer online was, heb ik nu echt ontzettende storingen op mijn TV als ik iets download... Ik bedoel dan echt dikke sneeuw, lijnen en gekraak...
Weet iemand hier de oorzaak nog van? Wat kan ik nu het beste doen? Ik koop een HDD recorder, beeld is slecht. Ik koop duurdere kabels en toen was het weer ok. Nou valt internet weg, is het er weer, is het beeld weer niet meer om aan te zien... Op zo'n manier kun je het beste dus geen Chello nemen... Weet iemand wat ik heir het beste mee kan doen? Misschien kan een UPC medewerker hier mij een antwoord op geven?

Waardes nu:

Ik heb nu de signaal waarde verandert in die ik eerst had (458.750), nu is het beeld al beter, maar de strepen zijn nog niet helemaal weg...

Nou, hier word ik helaas ook niet veel wijzier... Moet ik nou nog duurdere en betere kabels kopen? Dat is weer het enige antwoord wat ik van hun krijg.
Heb ik dikkere kabels gekocht; probleem opgelost.
Internet valt uit, komt na een paar uur weer op, heb ik ineens wéér allemaal strepen in beeld... Waarom werkt dit nou niet gewoon normaal? Je moet toch gewoon een HDD recorder aan kunnen sluiten, zo veel zit er nou echt niet op de kabel hoor... TV, recorder en internet... Dat hebben de meeste huishoudens wel lijkt mij...
Wat moet ik hier nou mee?

Ik heb nu ipv de TV op de recorder, de TV rechtstreeks op een splitter gedaan, samen met de recorder. Als ik nu aan het downloaden ben en de recorder staat niet aan, is het beeld goed. Als ik de recorder aan zet krijg ik wel strepen in beeld. Zou de recorder niet goed zijn?
Maar aan de andere kant, als ik de modem weg laat, heb ik ook nergens last van...

/edit
Heb de helpdesk gebeld zojuist en zowaar was ik eigenlijk meteen aan de beurt. Werd direct een afspraak gemaakt voor een monteur, en die komt donderdag... Zijn ze toch wel op voorruit gegaan. Ik weet nog dat ik 4 jaar geleden Chello had aangevragen, en tot 4x toe geen monteur kwam opdagen (en volgens UPC was er ook nooit een afspraak gemaakt, dus ook geen 50 euro terug krijgen hé).
Maar goed, hopen dat ie donderdag komt, en dan hoop ik ook dat het niet aan de kabels ligt, anders blijf ik kabels kopen...

Hier krijg ik helaas ook niet echt een antwoord of een steuntje in de rug. Ik heb een hele reactie gekregen...

A Iedere recorder voegt zijn eigen coaxsignaal (meestal kanaal 36) toe aan het coaxsignaal dat hij binnen krijgt. Dit samenvoegen geeft verlies en dat wordt door een ingebouwde versterker gecompenseerd.
Dit gedeelte lijkt gevoelig voor het retoursignaal van je modem.

B Je signalen zijn weer iets verslechterd en vooral je upstream (retoursignaal) is weer iets hoger.
Dit heeft de helpdesk ongetwijfeld gezien anders hadden ze niet zo snel een momteur ingeschakeld.
De monteur bekijkt jouw bekabeling, die zal wel goed zijn met die nieuwe kabels en meet de signalen.
Als het goed is meet hij op een paar plaatsen. Oa rechtstreeks op je AOP (WCD). Is het signaal daar al zwak zal hij of rechtstreeks op de groene kabel meten en/of je AOP (wcd) vervangen.

Pas op. Dit is mijn vermoeden naar aanleiding van berichten die hier vaak geplaatst worden. Ik garandeer dus niets.

Als ik mijn TV en recorder op een splitter aansluit, ipv de TV op mijn recorder, dan heb ik hetzelfde probleem.
Overigens zei de HD dat er met mijn modem waardes niks mis is.

De signaalwaarden van je modem is inderdaad niet veel mis.

Het signaal wat je binnenkrijgt is:
4,2 dB onder referentieniveau. Een kabelmodem kan volgens de eurodocsis specificaties goed werken tussen +12 en -12 dBmV
de signaal/ruis verhouding is met ruim 35 dB prima, die moet minimaal zo'n 31 tot 32 dB zijn. Let op: dit is dus gemeten op de 514 MHz. Andere frequenties kúnnen dus anders zijn.

Ikzelf het het probleem gehad bij mijn ouders waar een niet-retourgeschikte versterker aanwezig was: Het retoursignaal bleek te worden versterkt en dit veroorzaakte de problemen. Het vervangen/verwijderen van de versterker kan zo'n probleem oplossen.

Wanneer apparatuur zélf een versterkertje bevat, dan is het lastiger om dat uit te schakelen. Eventueel zou je zoiets zelf kunnen proberen te onderdrukken door een HPF (High Pass Filtertje) te plaatsen met de kantelfrequentie iets boven de 60 MHz, voor de ingang van je HDD recorder.

Niet retourgeschikte versterkers kunnen gekke dingen doen als ze een retourfrequentie binnenkrijgen en dit is ook niet zo heel gek:
Je inkomende signaal ligt in de ideale situatie rond de 0 dBmV. Wat je modem terugstuurt is sterker, omdat het dóór het kabelnetwerk naar het wijkcentrum moet. In jouw geval is dat zo'n 59 dBmV. Een verschil in jouw geval van 63 dB. Een versterker kan de (onvermijdelijke) hogere harmonischen meeversterken in het televisiesignaal wat strepen en sneeuw-effecten kan opleveren.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

Mjah, monteur is geweest, heeft kabel vervangen etc... Beeld zag er toen goed uit.. Dus ik zeg dat het goed was etc, dus hij gaat weer.
Blijkt dat hij gewoon die HDD recorder er niet tussen heeft aangesloten, met als gevolg dat het beeld dus nog steeds klote is... Mjah ik geef het op. Blijkbaar moet je ook voorrijdkosten betalen, waar ik niks vanaf wist...
Die 3 maanden dat ik hier nog woon zing ik het wel uit...
Ik heb trouwens geen versterker...

/edit
Ik heb de modem nu weer op zijn eerste waarde gezet, hiermee is het probleem niet echt opgelost, maar ook heb ik nu een splitter direct op de eerste splitter gezet... Nu zijn de strepen in elk geval een héél stuk minder.
Ik denk dat die (metale) splitter toch iets doet, maar wat?

Wat me ook opvalt is dat het kanaal van UPC echt het meeste stoort... Die stoort nog steeds als ik iets aan het downloaden ben.