signaal TM402B

Sinds een paar weken is me'n upstream signaal opeens hoog en ik kom er niet meer uit, 3 maanden geleden was die nog 51dbmv en nu is ie 57dbmv... maar hij is langzaam omhoog geklommen.
Modem staat 50cm van de huisingang en de kabel is ook maar 50cm, ik weet zeker dat de "groene" coax kabel goed zit.
Internet werkt overigens nog wel "goed" maar 57 is wel erg hoog, heeft iemand enig idee waar dit aan kan liggen?

"groene" coaxkabel -> tv/radio huisaansluiting -> 3 weg splitter -> modem en mediabox
modem -> 20m UTP -> router.
mediabox analoge uitgang gaat naar een versterker en die split het tv/radio signaal.

liggen wel veel kabels op die plek, maar daar heeft ie nooit last van gehad.

Langzaam opklimmen van de upstream signaalsterkte en dalen van de downstream signaalsterkte kan veroorzaakt worden door vervuiling van je connectors.
Er kan zich corrosie vormen tussen de overgangen.
Het beste is alle coaxconnectors eens uit de wcd, modem etc te halen en weer terug te plaatsen.

Corrosie kan ook in het UPC gedeelte plaatsvinden en dat kun je natuurlijk niet zelf verhelpen.
Dat zijn zaken die UPC doet als er problemen komen met de verbinding.

oke je signaal is dus verslechterd maar is dit ook merkbaar in de snelheid of stabiliteit? Als dat niet het geval is dan zou ik me er niet druk om maken. Zo wel dan inderdaad ff alles reinigen en eventueel inspuiten met contactspray wil ook wel eens helpen

Als je zeker weet dat de alle bekabeling in orde is dan zou ik eens contact opnemen met de helpdesk. Een Arris kan maximaal 58 uitzenden. Vermeld wat je gezien en gedaan hebt en voor een snelle afhandeling kun je de volgende dingen proberen en antwoord kunnen geven op de volgende vragen.

Komt je groene kabel binnen in de huiskamer of de meterkast?

Igv woonkamer: Heb je geprobeerd zonder de woonkamersplitter de modem direct op je WCD. Als je een DHZ install pakket hebt gehad kun je hier de 'rode' kabel voor gebruiken. Haal eventueel de radio kabel ook los. Dit zou je 3-4 dB winst moeten geven (en dus laten zakken naar 53-54). Als het verder dan dat zakt, dan gaat er signaal verloren in een van de kabels of splitters. Hierbij moet je ook denken aan de kabels die naar je radio of tv lopen. Het door het modem verzonden signaal kan 'opgevreten' worden doordat er een verbinding ergens niet goed is. De schuldige verbinding hoeft hiervoor niet eens 'in het pad' van het signaal te liggen, maar kan ook een zijtak zijn.

In de meterkast? Zie bovenstaande, maar sluit je modem dan eens direct aan op je AOP.

57 is nog niet zorgerlijk, langere tijd op 58 wél, variaties in signaalsterkten zijn mogelijk. Het is best mogelijk dat je modem nu 2 of 3 dB 'extra' binnenkomt bij UPC. Na een reset zal een modem zichzelf opnieuw op 0-niveau af kunnen regelen en kan het best zijn dat je weer een paar dB naar beneden gaat.

Laat maar weten of je hier iets aan hebt, succes!

ps: Als je gaat bellen: zorg dat alles weer aangesloten is zoals het hoort. De helpdesk kan dan eventueel ook je mediabox uitlezen en een vergelijk maken

bedankt plankie ^^

ik heb net de helpdesk gebeld... signaal stond daar op 58 en ze sturen nu een monteur, omdat het signaal te hoog was, ik merkte laatste tijd dat ik nogal last had van fluctueren en traag verbinding maken naar whatever.
modem is aangesloten met de die "rode" kabel en staat 50cm van de "groene" kabel.
de radio wordt gesplit via een versterker na de mediabox.

modem direct op de wcd resulteert in een knipperende modem

que?

modem direct op wcd = offline modem, via splitter wel online?
da's een vreemde situatie en kan me niet voorstellen dat dat klopt... Zou bijna om foto's gaan vragen van je aansluiting om te zien hoe je dat allemaal hebt aangesloten

direct op WCD is zonder woonkamersplitter/cablemodem optimizer neem ik aan? Als je een cablemodem optimizer (CF-02/50 of CF-02/60) hebt dan is die tevens het probleem van een offline modem als je de modem via de tv aansluiting hebt gedaan. Deze dingen geven namelijk helemaal geen retour door. Hiervoor heb je een woonkamersplitter nodig en deze draagt het type MCP-03. Zo'n ding zat ook in mijn installatiepakket.

plankie zei:

que?

modem direct op wcd = offline modem, via splitter wel online?
da's een vreemde situatie en kan me niet voorstellen dat dat klopt... Zou bijna om foto's gaan vragen van je aansluiting om te zien hoe je dat allemaal hebt aangesloten

direct op WCD is zonder woonkamersplitter/cablemodem optimizer neem ik aan? Als je een cablemodem optimizer (CF-02/50 of CF-02/60) hebt dan is die tevens het probleem van een offline modem als je de modem via de tv aansluiting hebt gedaan. Deze dingen geven namelijk helemaal geen retour door. Hiervoor heb je een woonkamersplitter nodig en deze draagt het type MCP-03. Zo'n ding zat ook in mijn installatiepakket.

Klik om te vergroten...

yep... modem direct op de wcd (zonder huiskamersplitter) geeft nog meer problemen, nog meer ruis of helemaal niet online komen.
maar ik ga vandaag nog eens de hele zooi na.

pfff >< na veel gekloot heb ik het signaal op 57 gekregen >_> ipv 58.
direct op WCD doet ie helemaal niks en met alle apparaten van de splitter af geen signaal verandering. dan maar wachten op de monteur.

Modem direct op de wcd maakt het alleen maar slechter? Net als plankie vind ik dat ook erg merkwaardig.

heb ik ook gehad.
Direct op WCD beroerder dan achter de meegeleverder splitter van UPC.
In mijn geval was er veel *ruis* op de lijn die door de splitter gedeeltelijk (onbewust) gefiltert werd.
Oorzaak ruis -> blokstoring. Dit was medio juli vorig jaar..