• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Should I stay, or should I go?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter NSC
  • Startdatum Startdatum
N

NSC

Ik word hier helemaal depressief van. :'(

Nu al zo'n drie + maanden vreselijke last van blokvorming.
Niet continu, maar in vlagen.
Dacht eerst dat het regen was (heb ook een schotel gehad nl.),
maar gebeurt op ieder moment van de dag.
's ochtends, 's avonds, 's nachts.. droog weer, nat weer..

Heb nu al bijna een kwartet aan monteurs langs gehad en heb zo veel met de helpdesk gebeld dat ze een gigantisch kerstpakket kunnen kopen dit jaar.

* kabels zijn vervangen
* kabel modem is vervangen
* wandcontact-doos is vervangen
* mediabox is vervangen (want de HD wiste zichzelf ook om de week)
* firmware in de mediabox is meerdere malen vernieuwd

Geen versterker er tussen, geen vertakkingen.
Dus aan de bekabeling/ hardware binnen ligt het niet.

Vandaag weer een monteur langs geweest.
Maar toen hij er was had ik natuurlijk nét geen blokvorming.
Maar ook al had ik dat gehad, dan had hij volgens hem toch niks kunnen doen.

Het is nu een kwestie van hopen dat ze de fout tegen komen
en dat zou wel eens een maand of zes kunnen duren.. of langer. Shocked

Het eerste jaar was het écht fantastisch om DTV te hebben, maar nu begint het alleen maar op mijn humeur te werken.

Is hier iemand waar de blokvorming is opgelost?
Of doe ik er beter aan alles op te zeggen en maar weer aan de schotel te gaan?

NSC :-\
 
Heb ik in het begin ook last van gehad.
Nadat ik nieuwe, erg goede kabels opnieuw had doorgetrokken was het iets beter maar nog niet echt goed.

Toen een 2e box erbij kwam was het helemaal om te huilen.
Beide boxen hadden nog geen 50% signaal sterkte.

De oplossing bij mij was een versterker en alles loopt hier nu als een trein.
 
Versterker kan natuurlijk helpen maar waarom heeft de TS dan eerst maanden goed beeld gehad?
Opeens begint het "ged*nder" en het komt niet meer goed?

Als de versterker dé oplossing zou zijn waarom heeft geen van de monteurs dit dan voorgesteld of zelfs even getest?

Het is blijkbaar iedere keer wat uitproberen, een kabelmodem vervangen heeft er toch niets mee te maken?
Toch vervangen ze deze in de hoop dat het helpt.

Op een gegeven moment ben je er dan wel klaar mee, kan ik me voorstellen.
Kan/mag je een, goede, versterker kopen onder de voorwaarde dat je deze mag terugbrengen als het niet werkt?
Zou dan een laatste redmidddel kunnen zijn.
 
De mediabox zit aan een 1 1/2, anderhalf !, meter, door UPC geleverd, coax-kabeltje.
Direkt uit de muur op een door UPC nieuw geinstalleerd contactdoosje.

Dan zou ik toch geen versterker nodig moeten hebben lijkt mij.
Het eerste jaar was er echt geen vuiltje aan de lucht.
Alleen nu zo'n drie maanden vreselijke bagger.

Internet en telefonie hebben ook last van dit signaal verlies,
telefoon valt even weg tijdens een gesprek of internet blijft hangen.
Dus er moet echt iets mis zijn met een UPC kast ergens buiten mijn flat.
En er schijnen in deze flat wel wat meer mensen te zijn met signaalverlies,
alleen ze klagen waarschijnlijk niet.
 
Je hebt gelijk, ik had over dat hele korte kabeltje heen gelezen, een versterker op zo'n korte kabel is onzin.
Kan je nog zeggen dat dit kabeltje misschien van "slechte" kwaliteit is en dat je een echt merk moet hebben....
Maar dat lijkt mij ook niet echt zinvol.

Nu je schrijft dat ook telefonie en internet last van storingen hebben is het een heel ander verhaal.

Misschien is er dan toch "buiten" iets aan de hand en ligt daar de oorzaak van de storing.
 
NSC zei:
Ik word hier helemaal depressief van. :'(

Nu al zo'n drie + maanden vreselijke last van blokvorming.
Niet continu, maar in vlagen.
Dacht eerst dat het regen was (heb ook een schotel gehad nl.),
maar gebeurt op ieder moment van de dag.
's ochtends, 's avonds, 's nachts.. droog weer, nat weer..

Heb nu al bijna een kwartet aan monteurs langs gehad en heb zo veel met de helpdesk gebeld dat ze een gigantisch kerstpakket kunnen kopen dit jaar.

* kabels zijn vervangen
* kabel modem is vervangen
* wandcontact-doos is vervangen
* mediabox is vervangen (want de HD wiste zichzelf ook om de week)
* firmware in de mediabox is meerdere malen vernieuwd

Geen versterker er tussen, geen vertakkingen.
Dus aan de bekabeling/ hardware binnen ligt het niet.

Vandaag weer een monteur langs geweest.
Maar toen hij er was had ik natuurlijk nét geen blokvorming.
Maar ook al had ik dat gehad, dan had hij volgens hem toch niks kunnen doen.

Het is nu een kwestie van hopen dat ze de fout tegen komen
en dat zou wel eens een maand of zes kunnen duren.. of langer. Shocked

Het eerste jaar was het écht fantastisch om DTV te hebben, maar nu begint het alleen maar op mijn humeur te werken.

Is hier iemand waar de blokvorming is opgelost?
Of doe ik er beter aan alles op te zeggen en maar weer aan de schotel te gaan?

NSC :-\
Klik om te vergroten...

Hier op PC 3014 [Rotterdam Centum] heb ik ook de laatste maand last van af en toe blokjes in beeld en het begint nu echt irritant te worden. Het is maanden geleden sinds dit probleem zich voor heeft gedaan. Ik ga ervan uit dat UPC het z.s.m. op gaat lossen.
 
HP Deskjet zei:
Hier op PC 3014 [Rotterdam Centum] heb ik ook de laatste maand last van af en toe blokjes in beeld en het begint nu echt irritant te worden. Het is maanden geleden sinds dit probleem zich voor heeft gedaan. Ik ga ervan uit dat UPC het z.s.m. op gaat lossen.
Klik om te vergroten...

Ook hier op 3361 de laatste week regelmatig last van blokje in beeld en het gehik in het geluid.
De laatste periode dat het opeens na maanden super ontvangst was toen het nederlands elftal moest spelen voor het EK.
Het lijkt erop dat het een soort capaciteits probleem is, anders weet ik er ook niet zo 1,2,3 een reden voor te bedenken.
 
pa3eia zei:
Het lijkt erop dat het een soort capaciteits probleem is, anders weet ik er ook niet zo 1,2,3 een reden voor te bedenken.
Klik om te vergroten...

Of er nu één of tien miljoen mensen tv kijken maakt wat betreft bandbreedte/capaciteit niet uit. Bij
DVB-C worden alle zenders continue gestreamed.
 
Kwam net iemand tegen in de lift. Schijnt ook problemen te hebben met DTV.
Andere vrouw, in dezelfde flat, ook problemen met blokvorming.

Had van de monteur gehoord dat UPC in Amsterdam
van meerdere modems hier in het gebouw foutmeldingen terug heeft ontvangen.

Komt op mij over dat er in een kast buiten ergens iets goed miszit.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan