secundaire email adressen inactief

Sinds afgelopen zaterdag zijn plots mijn secundaire email adressen inactief.
Zonder hierom gevraagd te hebben plots ineens geen emails meer op te halen of te versturen.
Ben nu al dagen bezig om de afdeling zover te krijgen de inactieve status weer gewoon op actief te krijgen.

Lijkt mij gewoon een kwestie van een vinkje bij de optie actief maar nee , account is schijnbaar corrupt geraakt en moet opnieuw worden ingevoerd.

Oude tijden herleven bij UPC lijkt wel , helpdesk niet goed meer bereikbaar, plotseling storingen met onverklaarbare oorzaak, mmmmm geeft te denken.En ik was de laatste tijd juist zo tevreden :'(

Misschien maar weer een klachtenlijn a la Ziggo openen bij de Consumentbond ?

dredre: je heb een reactie per pm ontvangen.

nb:Eerder verzoek onm klantgegevens was niet van toepassing omdat ik de gegevens al per pm ontvangen had.

Hoezo niet meer van toepassing, de adressen werken nog niet.
Graag even bericht waarom dit is vermeld

ook ik heb problemen met de extra aangemaakte email adressen. Ik heb extreem dus mag ik diverse adressen aanmaken. ik heb er 1 aangemaakt voor mijn vrouw. in account beheer staat hij goed . om er zeker van te zijn dat ik niet iets fout doe heb ik alles weer gewist en opnieuw aangemaakt. echter is het nog steeds niet mogelijk iets de sturen naar dat adres. ik krijg een systeem bericht van upc terug dat het mailadres niet klopt. ook ik ga er maar eens een pm aan wagen

Aanmaken en dan weer verwijderen lees ik.

Heb je dan niet een bepaalde tijd dat je dit adres niet weer opnieuw kan aanmaken?

ik probeer het meestal een paar uur later.... en de vorige poging heeft zelfs een paar dagen gestaan en toen werkte hij nog steeds niet. deze melding krijg ik terug van upc:

Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.

Onderwerp: testmail
Verzonden: 4-7-2008 12:49

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

'[email protected]' op 4-7-2008 12:49
550 Invalid recipient: <[email protected]>

heb de naam vervangen voor XXXX

Heb een pm gestuurt naar Forrestma-UPC en reactie ontvangen dat ze het gaan oplossen.
Forrestma-UPC .... alvast bedankt