samsung tv ziet de ci+ module niet

Mijn tv type UE22D5010NWXXN kan de ci+ module niet lezen. Volgens de UPC-site is de tv wel gecertificeerd vanaf software versie T-MST4DEUC-1014.2 of hoger. In de tv is geïnstalleerd softwareversie T-MSV4DEUC-1004.0, dus even updaten dacht ik. Op de site van Samsung staan 2 update versies ter beschikking. De T-MSV4DEUC-1005.0 en de T-MST4DEUC-1025.0. De hoogste versie geprobeerd te installeren. De de 1025 versie kan niet geïnstalleerd worden maar wel de 1005 versie. De ci+ module kan mijn tv nog steeds niet lezen. HD gebeld en verwijzen mij naar Samsung. Samsung gebeld die willen niet helpen voordat UPC een bevestiging stuurt met daarin het software probleem. UPC wil geen bevestiging sturen. Dus ben weer terug bij af. Wat nu
Misschien heeft iemand op dit forum een tip voor mij.

Wellicht dat de 1025 versie nu wel geïnstalleerd kan worden, omdat eerst de 1005 versie erop moest staan?

Heb ik geprobeerd maar werkt niet. Ik denk dat het hem zit in de soort versie.T-MSV4DEUC-1005.0 en de T-MST4DEUC-1025.0

C0re zei:

Wellicht dat de 1025 versie nu wel geïnstalleerd kan worden, omdat eerst de 1005 versie erop moest staan?

Klik om te vergroten...

nee dat gaat niet werken bij samsung, samsung wilt nog wel eens(vaak) meerdere mainboards in zelfde type(serie) tv doen, vandaar de verschillende firmware versies T-MSV4DEUC en dus de T-MST4DEUC.

De ts heeft de T-MSV4DEUC mainboard(cpu) en moet hij daarom ook de T-MSV4DEUC firmare versies downloaden, dat is dus T-MSV4DEUC-1005.0.

btw. versie 1006.1 is ook uit hoewel er op de pagina staat 1005.0.
https://www.samsung.com/pl/support/detail/supportPrdDetail.do?menu=SP01&prd_ia_cd=102&prd_mdl_cd=UE22D5000NWXXH&prd_mdl_name=UE22D5000NW&srchword=UE22D5000

Ik heb de 1006.1 versie geïnstalleerd maar de ci+ module wordt niet gezien.
Als het zo is dat er verschillende mainboards in dezelfde type tv zitten, hoe weet ik dan welke tv met welke software is voorzien? In mijn geval kan ik dus geen gebruik maken van de module.

Jelopa zei:

Ik heb de 1006.1 versie geïnstalleerd maar de ci+ module wordt niet gezien.
Als het zo is dat er verschillende mainboards in dezelfde type tv zitten, hoe weet ik dan welke tv met welke software is voorzien? In mijn geval kan ik dus geen gebruik maken van de module.

Klik om te vergroten...

menu - support - contact samsung, daar staat welke firmware je moet hebben.

Daar staat alleen vermeld welke fireware geïnstalleerd is.

Jelopa zei:

Daar staat alleen vermeld welke fireware geïnstalleerd is.

Klik om te vergroten...

ja en daarin staat ook een naam vermeld zoals T-MST4DEUC en of T-MSV4DEUC.

Dat klopt en dat is de T-MSV4DEUC-1005.0. Inmiddels heb ik de nieuwe versie die ook al op de nl site staat, geïnstalleerd. Nu staat er T-MSV4DEUC-1006.1. Met andere woorden deze tv is niet geschikt om een UPC CI+ module te herkennen. Ik kan dus nooit de T-versie installeren. Dit is niet wat er op de site van UPC staat.

Las op Ziggo forum dat je de coax met een gewone connector moet vast zetten(haakse connector drukt het mainboard een stuk naar achter waardoor de cam niet gezien word.
Bron: https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=34340

2de optie:
Al geprobeert met factory reset van de tv? module eruit, en +- 10sec op je afstandsbediening exit ingedrukt houden, totdat je een scherm krijgt op je tv.