Ruis en gereutel tijdens bellen.

Sinds kort bellen we via UPC als vervanging van KPN (ipb).
Wat opvalt is dat de geluidskwaliteit tegenvalt en dat er veel ruis is.
Wat is de oorzaak en belangrijker, is er een oplossing?
Ligt het soms aan het Arris modem en wellicht de dB-waarden (upload/download)?
We hebben een siemens SL550 dect telefoon.
We hadden juist verwacht dat we isdn-kwaliteit zouden hebben, vandaar. Dank voor alle tips.

Ook sinds kort telefoon via UPC ook, meer ruis dan bij KPN en om de minuut een soort gereutel.

Heb je het al eens met een ander toestel, en bij voorkeur ook met een andere RJ11-kabel rechtstreeks op het modem geprobeerd?

De ruis is inderdaad iets meer dan bij KPN vaste net, dat ik eerst had. Gesprekskwaliteit is echter goed duidelijk dus gelijkwaardig aan KPN.

Echter vanavond had ik na een aantal minuten inderdaad een soort gereutel er door heen alsof iemand met een draaischijftoestel steeds een nummer belt. Ik ben zelf wel goed te verstaan door de andere partij maar ik kan degene aan de lijn moeilijk verstaan. Het verschijnsel trad steeds zo'n 20 seconden op dan ging het weer even goed en dan begon het weer.
Ik neem aan dat dit tijdelijke storingen zijn die nu eenmaal bij voip-bellen nog optreden. Daarom is het goedkoper. De signaalwaarden van het modem zijn gewoon goed en ook tv en internet geven geen problemen.

Ik heb hetzelfde heb een siemens 4010 comfort en ruist en kraakt had dit nooit met kpn.
Als ik een oud toestel aansluit heb ik het niet meer dus de telefoonlijn lijkt goed moet ik misschien de zender verder weg zetten van het arrismodem.

Was iets te snel met het oude toestel hetzelfde probleem

inderdaad paullus, dat is inderdaad hetzelfde probleem alswat ik heb.
Als dit VOIP van chello is, ik hoop dat dit een tijdelijke storing is !

Het gereutel komt gelukkig niet door een defect modem want ik heb na het "reutelgesprek" iemand anders gebeld en daar lang mee aan de lijn gezeten en tijdens dat telefoontje weer helemaal geen last.
Ik denk toch dat het bepaalde storingen zijn in het netwerk.
Overigens heb ik het gereutel bij bellen naar mensen aangesloten op het vaste KPN-net.
Ik ben wel benieuwd of er naast puccini meer mensen het verschijnsel hebben waargenomen.

Bij mij is het bij bellen naar mensen met zowel een KPN als UPC aansluiting!
dus daar ligt het niet aan.

Gisteravond was het weer een drama met die telefoon, werd op m'n mobiel gebeld omdat mensen geen verbinding konden krijgen via mijn UPC verbinding (kregen alleen een lange toon te horen).
Als ik de telefoon al opnam hoorde ik niets anders dan gereutel en een gesprek voeren was bijna onmogelijk. Het rare is dat alleen ik dat hoorde en niet degene die ik aan de telefoon had.
Ben ik nu de enige met dit probleem