ruim 5 jaar nodig voor een goede factuur

Hoi,

Ik ben blij dat ik UPC compleet de deur heb gewezen. Niks geen abonnementen meer. Sinds 2001 heb ik een conflict met UPC. In 2001 begon UPC ineens de facturen van mij en een huisgenoot samen te voegen. Afgezien van het feit dat dit niet wettelijk mag, was hun antwoord dat het makkelijker voor hun is.
De factuur staat nu op twee namen. UPC is toen per e-mail, aangetekende brieven, faxen en telefoontjes aangesproken dat er geen enkele factuur betaald zal worden indien ze de zaken niet terugdraaien en op een juiste wijze factureren.

Ruim 5 jaar ben ik nu bezig om de facturen gesplitst te krijgen in namelijk die van mij en die huisgenoot. Ruim 5 jaar krijgt UPC dit niet voor elkaar. Hoeveel tijd heeft in hemelsnaam een UPC-medewerker nodig om het te kunnen doen? In mijn ogen niet meer dan een paar uur.

Ondertussen hebben enkele incassobureau's en deurwaarders er mee bemoeit. Bijna allemaal hebben ze de zaak terug gegeven aan UPC. De enige die overgebleven is Intrium Justitia. Echter die kunnen ook niets doen. Meerder keren heb ik Intrium Justitia verteld dat de factuur niet klopt. Zij kunnen dan weer terug naar UPC en die doet er schijnbaar niets mee. Uiteraard ga ik niet de incassokosten betalen. UPC weigert die te betalen, maar ja, de aanhouder wint. Toch?

Natuurlijk wil ik wel de juiste factuur betalen, maar niet een verkeerde. Ook moet de factuur op mijn naam staan, dan kan ik deze declareren bij mijn ex-werkgever.

Ondertussen heb ik een klacht ingediend bij het Amerikaanse SEC en de Nederlands beurs. UPC houdt zich niet SoX. Ik ben nog aan het nadenken of ik een klacht moet indien bij de FIOD wegens mogelijke boekhoudfraude. Aangezien ik niet de enige ben die op deze wijze verkeerde facturen heeft gekregen.

In iedergeval wou ik tegen iedereen zeggen: Verlaat UPC!! Vandaag nog.

Klote voor je.

Maargoed snap niet helemaal die klacht bij een amerikaanse instantie en bij de nederlandse beurs. Wat wil je daar mee bereiken? En wat is "UPC houd zich niet SoX"?

De facturering is inderdaad niet het sterke punt van UPC

Zelf wil ik bv een factuur per post hebben ipv digitaal, dit is niet mogelijk zegt UPC (dit kan niet als je alle diensten neemt bij UPC)
Nu ik kan mijn Internet kosten declareren bij mijn werkgever echter deze moet daarvoor wel de originele factuur hebben, tsja en die heb ik dus niet.
Uitprinten via mijn factuur gaat ook niet, dan krijg je alleen het eerste blad (van de 5), de rest wordt niet geprint (fout is bekend bij UPC maar men doet er niets aan), tevens wil mijn werkgever geen geprinten/gekopieerde factuur maar de originele.

Technisch gezien werkt het prima bij UPC, echter de administratie is een ramp als er echt iets mis gaat of je wilt iets wat niet "gangbaar" is dan kan opeens niets meer en loop je tegen de Amerikaanse arrogantie muur aan.

schnumi zei:

Klote voor je.

Maargoed snap niet helemaal die klacht bij een amerikaanse instantie en bij de nederlandse beurs. Wat wil je daar mee bereiken? En wat is "UPC houd zich niet SoX"?

Klik om te vergroten...

Schnumi, iedere bedrijf is verplicht een goede boekhouding te hebben. Fouten in je boekhouding is fraude.
UPC is een dochter van een Amerikaanse bedrijf (Liberty Media?). Sinds de grote boekhoudschandelen in Amerika (Enron en WorldCom) is men verplicht aan de Sainsbury-Oxly Act (SoX) te houden. Indien een bedrijf of een dochteronderneming zich er niet aan houd, dan kan men dat aanmelden. De klacht wordt dan onderzocht en als de klacht waar blijkt te zijn, dan wordt er een stopgezet op de aandelenhandel en komt er een fikse boete.

Het stoppen van de handel in aandelen UPC alsmede de imago-schade kan veroorzaken dat de waarde van UPC enorm kan dalen.

In mijn opinie, wie niet horen wil moet maar voelen. Na ruim 5 jaar zeuren voor een goede faktuur ben ik ze beu.

Van mij mag je.

Denk niet dat het veel uithaalt maargoed.

Ach, ik heb een doos vol met bewijzen naar SEC gestuurd. Inclusief verslagen van onze regereing. Immers waren er kamervragen over hun facturen. Tevens heb ik van diverse anderen kopietjes en orginele fakturen gekregen. Allemaal vol met fouten. MIschien helpt het. Maar ik ga in elk geval niet toe zitten te kijken en mogelijk door hun druk er aan onder gaan.