• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Retourtiket

  • Onderwerp starter Onderwerp starter DPC
  • Startdatum Startdatum
D

DPC

Van de week een nieuw modem/router opgestuurd gekregen ter vervanging van de oude. deels omdat ik over gestapt ben van 50 naar 120 Mb, deels omdat ik een modem bet bridge functionaliteit wil.

Netjes het hele pakket thuis afgeleverd gekregen met een extra doos om het oude modem (de Thomson) terug te sturen. Echter, hier moet een retourticket op geplakt worden en deze heb ik er niet bij gekregen. Wordt deze nog nagezonden of is er wat fout gegaan? Moet ik deze nog aanvragen? Iemand hier ervaring mee?
 
Soms gaat het mis met betrekking tot deze stickers :(

Neem even contact op met UPC Webcare via facebook, twitter of via 1 van de 3 personen die hier actief zijn.
Telefonisch is uiteraard ook mogelijk
 
edwinlwd zei:
Naar welk adres moet ik mijn apparatuur van UPC terugsturen?

Als u uw apparatuur wilt terugsturen naar UPC, bijvoorbeeld na een opzegging, kunt u het volgende adres gebruiken:

ND/UPC
Antwoordnummer 1070
5800 VB Venray

https://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/654/
Heb ik ook gehad met omwisselen van apparatuur. Heb toen 1200 gebeld en ze hebben me toen een nieuw sticker vel gestuurd om op de dozen te plakken.
 
Terug
Bovenaan