• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Retour doos

  • Onderwerp starter Onderwerp starter wimgreg
  • Startdatum Startdatum
W

wimgreg

Heeft er al iemand een retour doos voor zijn oude decoder ontvangen
of weet je waar ik hem heen moet sturen dan gebruik ik de doos van de nieuwe wel.
Alvast bedankt.

Willem
 
Ik wacht al zeker 7 maanden op een retourdoos..

Heb er geen problemen mee, mijn oude mediabox staat niet in de weg.
 
Ook nog niet gehad. 2 weken geleden gebeld waar die bleef en zou opgestuurd worden, maar tot op heden helemaal nada..
 
Marttram zei:
Ook nog niet gehad. 2 weken geleden gebeld waar die bleef en zou opgestuurd worden, maar tot op heden helemaal nada..
Klik om te vergroten...

Ik ga er zeker niet over bellen a la 10ct per minuut en een wachttijd van toch zeker een minuut of 5. Ik heb het wel gevraagd toen ik de HD box moest laten activeren. Ik had de oude box nog beneden staan maar ik denk dat ik 'm maar op zolder zet want dit gaat nog wel een tijdje duren denk ik. ::)
 
ik heb 3 weken moeten wachten op mijn retourdoos,
en daar zat ook de brief bij hoe ik de DVR moest activeren,
ook lekker slim als je de DVR al 3 weken in huis hebt.
 
Marttram zei:
Ook nog niet gehad. 2 weken geleden gebeld waar die bleef en zou opgestuurd worden, maar tot op heden helemaal nada..
Klik om te vergroten...

Het zwarte garen hebben ze bij UPC niet uitgevonden, heb mijn hdtv-dvr inmiddels alweer 3 weken draaiende, de toegezegde retourdoos niet ontvangen, en als klap op de vuurpijl hebben die lummels (zie ik net op mijn factuur) ook nog eens installatiekosten in rekening gebracht, terwijl ik dat ding toch echt eigenhandig heb geinstalleerd :'(
 
Heb hem ook nog niet ontvangen. In de begin periode toen ik de HD-DVR net had heb ik het nog gemeld. 4-6 weken later nog niks. Zolang ze mij erniet voor rekenen maak ik me niet druk
 
Ik heb inmiddels drie weken een HDTV DVR in plaats van een gewone DVR en ik heb vandaag gebeld om te vragen waar de retourdoos bleef. Ik kreeg te horen dat ze die niet meer versturen. Als ik het goed begreep omdat het systeem dat associeert met een opzegging en de overstap van DVR naar HDTV DVR geen opzegging is. Ik kan de DVR in de HDTV DVR doos opsturen naar:

UPC Nederland
Antwoordnummer 6000
3600 VA Maarssen
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan