• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Rekening UPC?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Viper9
  • Startdatum Startdatum
V

Viper9

Wie kan mij het voogende uitleggen:

Ik heb een power abo met anytime telefonie, als ik dan kijk dat dit abo 29.95 kost en daarbij de kosten van de mediabox DVR 9.99 euro welke dus de eerste 6mnd gratis is optel, ik dan toch een rekening krijg van 67 euro?
ik vind de rekening online een onoverzichtelijk iets zeg, wel, geen freetime met of zonder anytime en ik zie niet eens welk internet abo ik heb ????????

Misschien dat een van de medewerkers UPC op dit forum dit eens kunnen nakijken aub voor mij. Ik zag overigens ook dat "mijn producten" niet zichtbaar zijn op de site.
 
@viper9: ik heb je al vaker geholpen maar nooit je klantgegevens ontvangen. Wil je deze op PM zetten? dan neem ik contact met je op!
 
Ik heb naar mijn mening ook een te hoge rekening ontvangen ruim 61 euro !

Ik kan er niet wijs uit worden wat er precies allemaal gerekent wordt, maar heb de indruk dat Power gewoon als vol tarief wordt gerekend en niet als Pakett met telefonie.

Als ik alles optel, dus Power pakett, Digi tv en Standaard tarief kom ik uit rond de 48 euro daar komen dan nog iets aan 3 euro bel kosten bij.

Misschien kan iemand van UPC voor mij kijken wat er niet klopt, teminste dat denk ik.

Gr Andre
 
Jezper-UPC zei:
@viper9: ik heb je al vaker geholpen maar nooit je klantgegevens ontvangen. Wil je deze op PM zetten? dan neem ik contact met je op!
Klik om te vergroten...
Je hebt een PM.
 
Hier idem dito, ik had extreme, heb deze omgezet naar t combi pakket (29,95) , tevens DVR er bij genomen, heb nu echter een vette rekening van 94 euro ontvangen.... voor power wordt gewoon volle bak gerekend , ook wordt abbo voor dvr gerekend, lekker dan... zou eerste half jaar gratis zijn... misschien kan een upc medewerker hier zijn licht over laten schijnen...??? Zou ik erg waarderen...
 
Ook bij mij lijkt er iets niet te kloppen, bij mij wordt er Anytime in rekening gebracht terwijl ik gekozen heb voor UPC onbeperkt bellen en internet... :o
Zou één van de UPC medewerkers hier even naar willen kijken?
 
Als het goed is worden de verschillende abonnementen 'gewoon' in rekening gebracht om later met kortingen te gaan verrekenen,
althans, zo gebeurt dat op mijn factuur.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan