Rekening betaald en toch afgesloten

arendm zei:

31 augustus mijn rekening betaald voor upc digitaal. 8 september word ik toch afgesloten. Dan maar even bellen hoe dat zit. Mijn god, ze hebben een nieuw systeem! Ik moet mijn postcode niet intikken maar uitspreken. De A moet niet uitgesproken worden als A maar als Anton enz. Maar helaas, mijn postcode wordt niet begrepen. Komt natuurlijk omdat ik xantippe zeg. Denken ze nu echt dat ik voor 10 cent per minuut allerlei woorden met een x ga zitten uitproberen? Echt niet, een opzegformulier downloaden is een stuk makkelijker. Ik heb in het verleden al genoeg narigheid gehad met Chello, ik heb echt geen trek meer in die Chello/UPC-dierentuin. Hoppetee, weg er mee!

Klik om te vergroten...

arendm zei:

31 augustus mijn rekening betaald voor upc digitaal. 8 september word ik toch afgesloten. Dan maar even bellen hoe dat zit. Mijn god, ze hebben een nieuw systeem! Ik moet mijn postcode niet intikken maar uitspreken. De A moet niet uitgesproken worden als A maar als Anton enz. Maar helaas, mijn postcode wordt niet begrepen. Komt natuurlijk omdat ik xantippe zeg. Denken ze nu echt dat ik voor 10 cent per minuut allerlei woorden met een x ga zitten uitproberen? Echt niet, een opzegformulier downloaden is een stuk makkelijker. Ik heb in het verleden al genoeg narigheid gehad met Chello, ik heb echt geen trek meer in die Chello/UPC-dierentuin. Hoppetee, weg er mee!

Klik om te vergroten...

Devil-Strike.net zei:

Je hoeft nix intespreken, als het goed is gaat i vanzelf gewoon over naar de optie menu.

Klik om te vergroten...

biberkopf zei:

"Als het goed is". Maar bij UPC gaat het niet goed. Ik ben het volkomen eens met de OP. Iedere keer opnieuw dat voice response systeem inspreken is uitermate irri.

Klik om te vergroten...