• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Registreren op mijn factuur lukt niet

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Quint
  • Startdatum Startdatum
Q

Quint

Hallo luitjes,

Ik wil me registreren op mijn factuur (https://www.upc.nl/mijnupc/registreren). Ik vul keurig mijn e-mailadres en wachtwoord in, maar ik krijg steeds de melding 'E-mailaccount for WebMail is onjuist'. Ik denk misschien maak ik een tikfout, dus ik probeer dezelfde gegevens (alleen dan zonder de @chello.nl) in webmail, maar dat werkt prima.

Iemand enig idee?

Frank
 
Jup.

Anders kon ik er ook niet mee inloggen op webmail, lijkt mij.
 
Ik heb het zelfde probleem!!!

Al een keer een mail gestuurd naar UPC klantenservice, maar je raad het al..................................

GEEN reactie.

Ik gebruik alle hoofd wachtwoorden en inlognamen.
Dus als jullie hetzelfde hebben zal het niet aan ons liggen.
 
Overigens bij de online On Demand service kan ik me ook niet aanmelden. Krijg ik ook de melding dat gebruikersnaam en wachtwoord niet juist zijn. Ik vermoed dat dit hetzelfde euvel is.

Ik heb net voor alle zekerheid de brief nog eens bekeken, die ik in december 2000 heb gehad en waar dus mijn accountgegevens in staan en ik maak inderdaad geen tikfout.

Er ligt dus toch iets fout bij upc.
 
Quint zei:
Overigens bij de online On Demand service kan ik me ook niet aanmelden. Krijg ik ook de melding dat gebruikersnaam en wachtwoord niet juist zijn. Ik vermoed dat dit hetzelfde euvel is.

Ik heb net voor alle zekerheid de brief nog eens bekeken, die ik in december 2000 heb gehad en waar dus mijn accountgegevens in staan en ik maak inderdaad geen tikfout.

Er ligt dus toch iets fout bij upc.
Klik om te vergroten...

paswoord veranderd dan werkt die uit brief niet meer
 
[offtopic]
Ik ben al geregistreerd bij "mijn UPC" maar kan er ook niet inkomen.
Ik kom op de goede pagina, maar ben dan niet ingelogd.
Het invulveld dat vraagt om naam en wachtwoord blijft maar terugkomen.
Ik krijg overigens geen foutmelding.
[/offtopic]
 
Johnny54 zei:
[offtopic]
Ik ben al geregistreerd bij "mijn UPC" maar kan er ook niet inkomen.
Ik kom op de goede pagina, maar ben dan niet ingelogd.
Het invulveld dat vraagt om naam en wachtwoord blijft maar terugkomen.
Ik krijg overigens geen foutmelding.
[/offtopic]
Klik om te vergroten...

En wat hebben we hier aan dan?....
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan