• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Regelmatig valt internet en tel uit - Apeldoorn (en omgeving).

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Andy
  • Startdatum Startdatum
Hier in Almere was het niet minder. Begon vrijdag al met het uitvallen van telefoon en internet. Dan was het er weer voor een kwartier en dan weer weg. Zaterochtend de gehele ochtend geen internet en telefoon gehad, pas rond 13:00 was het er weer. Verders de hele middag geen verbinding aanwezig ..... pas in de avond deed alles het weer.
 
Hier lag het er om 13:40 weer eens uit. Eerst een massa T3 time outs en een trage verbinding en dan valt alles weer een paar minuten uit.
>:( Klagen helpt niet, ze doen er toch helemaal niets aan.
 
Nadat vrijdag de buitenmonteur geweest is, hebben we bijna 24 uur ongestoord kunnen internetten. Vanaf zondag is de verbinding weer in en in triest. Downloads van 0,3 mbsp en een constant wegvallende verbinding. Ondanks dat de monteur had gezegd dat we niet meer hoefden te bellen omdat hij een monitor op de kast had gezet die een alarm zou geven als er wat mis ging, toch maar weer gebeld want het internetten is zo goed als onmogelijk.

Vanmiddag komt er weer een buitenmonteur maar dit is dus echt niet leuk meer. Volgens de helpdesk ziet het modem er goed uit.. ja dat wisten we al omdat de drie binnenmonteurs die geweest waren dat ook al gezegd hebben en die vertelden al dat het signaal wat binnenkomt slecht is.

Waarom is het zo moeilijk om na maanden slechte verbinding en klagen er voor te zorgen dat het signaal wat uit de kast komt goed is en blijft? Ze weten dat er een probleem in de wijk is en het wordt in de gaten gehouden maar er wordt weinig aan gedaan.
 
Het schijnt hier (7331) ook weer raak te zijn. Zelf met FiberPower nog geen last van, maar de buren zonder FiberPower liggen er weer uit.
 
Na een tijdje te zijn goed geweest is het sinds een paar dagen weer raak. Telefoon en internet vliegen er om de haverklap uit, de modem reset zich dan ook.

10/1/2009 9:33 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
10/1/2009 9:53 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 9:53 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/1/2009 9:54 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 9:54 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
10/1/2009 10:47 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 10:47 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/1/2009 10:47 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 10:47 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
10/1/2009 11:06 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 11:06 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/1/2009 11:07 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 11:07 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
10/1/2009 11:54 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 11:54 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/1/2009 11:55 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 11:56 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
10/1/2009 13:05 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/1/2009 13:05 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/1/2009 13:05 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID

Downstream
Freq/Power: 466.750 MHz 10 dBmV
Signal to Noise Ratio: 35 dB
Modulation: QAM256

--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
Freq/Power: 36.000 MHz 45 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)

Symbol Rate: 5120 kSym/sec

Modulation: QAM8

Net toch maar even gebelt, krijg je te horen dat dit nummer tijdelijk niet beschikbaar is. Heel vreemd allemaal.
 
Hier werkt het perfect. ik zit op 59.7 Mbit/s down en 5.57 Mbit/s up. Verbinding is stabiel. Alle problemen (poscode 7325 en 26) zitten aan de andere kant van de deventerstraat. Mijn zwager woont aan de zonnewende en had ook veel problemen met upc. Nu hebben ze ADSL van kpn en de verbinding is nu helemaal bagger. Zodra ze terug kunnen naar upc doen ze het. maar dan met Fiber op docsis 3
 
tis vanmiddag weer raak. Al 4x uitval Telefonie & Internet. Niet vooruit te branden...
 
Terug
Bovenaan