Regel matig spontaan de verbinding weg

Regel matig is spontaan de verbinding weg met chello.

Af en toe lijkt het wel een stoplicht.

Zijn er nog meer mensen die dit probleem hebben!

Is hier een oplossing voor?

Zoals gewoonlijk is de helpdesk van CHELLO niet te berijken.

(voor de aanhouder kost het gewoon veel geld en wordt toch niet geholpen omdat diegene die je antwoordt het gewoon niet weet en verdomd om je door te verbinden met iemand die wel verstand van zaken heeft.)

Wat bedoel je met verbinding is weg ?

Staat het modem wel online ? Staat het modem offline ?
Kan je wel pingen naar bv. de gateway ?

oke oke ik ben dus een digibeet, maar alles staat gewoon online, dus ook de kabelmodem.
Pingen naar welk ip adres?
het probleem is dat regelmatig de verbinding met internet weg is.soms is het na 1 a 2 minuten weer terug. Ik heb al is een nieuwe modem gehad van chello, werkte een tijd zonder problemen, maar nu begint de ellende weer.
het is een Lan city LCPET 2

https://chelloo.nl/tips/modemleds.html
Hoe lang is de coax-kabel naar je kabelmodem?

De coaxkabel is die chello meeleverd en door de montuer toen geplaatst is, ik denk een 10 meter kabel.
Dus naar modem +/_ 50 cm en van de modem naar pc +/- 10 meter

WTF? coax-kabel van modem tot computer?
volgens mij bedoel je UTP
maar...de coax-kabel is iig kort genoeg

En wat voor windows versie heb je ?!
En je bedoelt met spontaan wegvallende verbinding dat je gewoon aan't internetten bent en opeens krijg je "pagina kan niet worden weergegeven" ? Vervolgens na 1 a 2min probeer je het weer en dan werkt het ineens weer wel ?
Bedoel je dat?

ik Draai met Windows xp prof nl en ja de verbinding is dan echt weg, ik kan dus echt niks meer op internet.
Ja UTP kabel natuurlijk. En het probleem deed zich ook voor op een eerdere config met windows 98 se.

Toch maar even naar de 'help'-desk bellen dude.
Suc6
Grtz, Lau

huh? ik zou de hellup desk maar uz bellen!

greetz Raoul