Raar knipperpatroon Terayon TJ720

Hoi !

Sinds enige tijd heb ik zo nu en dan problemen om online te komen met mijn TJ720 modem met chello light abonnement.

Voorheen als het modem niet online kon komen, dan ging het cable lampje knipperen. De webpagina in het modem (op 192.168.100.1) gaf dan ook netjes aan dat er een probleem was met het signaal op de kabel. Allemaal niet zo spannend......Wijkkast lag open of er was iets anders verklaarbaars.

De laatste tijd echter, komt het modem af en toe niet online en dan gebeurt het volgende:
- het cable lampje knippert een paar keer snel
- vervolgens gaat het test lampje een keer of 4 of 5 mee knipperen
- het cable lampje knippert nog een paar keer alleen
- het cable lampje gaat een paar seconden uit en het begint weer van boven af aan.

De webpagina van het modem geeft aan dat alles goed gaat, alleen bij "registering on the network (step 5 of 5)" gaat het fout.

Ik heb het kabelmodem-artikel van de Terayon bekeken op Chello Underground, maar het bovenstaande patroon komt er niet in voor.

Helaas kon de helpdesk niet anders uitkramen dan dat er een monteur langs moet komen. Ik wil echter weten of iemand van jullie weet waardoor dit veroorzaakt wordt, voordat er een monteur langskomt en alles weer spontaan begint te werken nog voor de monteur langs geweest is, zoals nu steeds gebeurt.

Zolang ik het modem continu aan laat staan blijft het werken. Zodra ik het modem b.v. 's ochtends uit doe en het modem weer aan doe op drukke momenten (als ik rond 6 uur thuis kom) treedt bovenstaande op. Is er te weinig capaciteit voor alle modems in het netwerk op drukke momenten of........ ?

Alle hulp is welkom. Bij voorbaat dank.

AppelFlappie

Uit de installatiehandleiding (gevonden op https://www.chello.hu/Tamogatas/Letoltes/Modem_driverek/)
Cable / Green
• Dark for no downstream RF carrier present or power Off.
• Flashing slowly for downstream RF carrier present and ranging in process.
• Flashing fast when registration is in process, or if flashing fast continuously, network access has been disabled by your cable company.
• Solid for modem registration complete and ready to transfer data.

Test / Amber
Dark when initial modem self-test is OK, or power is Off.
• Flashing when modem self-test is in process, or when modem is receiving software updates.
• Solid when modem fails the initial self-test.

Da's het enige wat ik kan vinden... werkelijk geen flauw idee waardoor jouw probleem door veroorzaakt wordt en wat er de oorzaak van kan zijn...

plankie zei:

Uit de installatiehandleiding (gevonden op https://www.chello.hu/Tamogatas/Letoltes/Modem_driverek/)
Cable / Green
• Dark for no downstream RF carrier present or power Off.
• Flashing slowly for downstream RF carrier present and ranging in process.
• Flashing fast when registration is in process, or if flashing fast continuously, network access has been disabled by your cable company.
• Solid for modem registration complete and ready to transfer data.

Test / Amber
Dark when initial modem self-test is OK, or power is Off.
• Flashing when modem self-test is in process, or when modem is receiving software updates.
• Solid when modem fails the initial self-test.

Da's het enige wat ik kan vinden... werkelijk geen flauw idee waardoor jouw probleem door veroorzaakt wordt en wat er de oorzaak van kan zijn...

Klik om te vergroten...

Plankie,

Bedankt voor het meedenken !
Volgens mij ligt het probleem bij UPC (registreren van het modem op het netwerk gaat af en toe niet goed), maar ik laat het nu maar even zo.
Ik heb het modem nu een dag of drie continu aan laten staan en dan blijft alles het goed doen.

Ik beschouw dit maar even als een work-around. Ik zet het modem liever uit om energie te besparen, maar ja. Ik heb geen zin om een afspraak te maken met de monteur en er een dag voor vrij te nemen.

Groetjes,

AppelFlappie

Kabelmodems zijn er over het algemeen juist op gebouwd om aan te blijven staan, dus voor het modem is het in ieder geval beter

plankie zei:

Kabelmodems zijn er over het algemeen juist op gebouwd om aan te blijven staan, dus voor het modem is het in ieder geval beter

Klik om te vergroten...

Ja, dat is waar, maar het is minder goed voor mijn portemonnee.

AppelFlappie zei:

Ja, dat is waar, maar het is minder goed voor mijn portemonnee.

Klik om te vergroten...

Valt wel mee hoor, die modems gebruiken bijna nix en gelukkig ook , een spaarlamp gebruikt nog meer.