• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Raak ik ooit van die stoeptegel af?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Quint
  • Startdatum Startdatum
Q

Quint

Al sinds 1997 heb ik telefonie van UPC (toen heette het nog A2000) en ik heb nog steeds die grote witte kast daarvoor. Ik heb ook alweer een tijdje die Arris modem en daar zou ook mijn telefoon op kunnen worden aangesloten, maar dan moet upc dat wel eerst overzetten. Ik heb de afgelopen 2 jaar zo'n beetje daar al paar keer upc over gebeld, maar zij geven steeds aan dat het niet zomaar kan worden over gezet (ik loop het risico mijn nummer kwijt te raken), maar dat het spoedig wel probleemloos zou kunnen en ik zou bericht krijgen als het zover zou zijn. Ik weet niet hoe snel dat spoedig bij upc is, maar intussen heb ik die grote lompe witte kast nog steeds. Ik vraag me af of ik daar ooit nog van af raak. Dat ding doet wel al 12 jaar trouw dienst, maar het gaat toch niet eeuwig mee, dus het zal toch wel een keer stuk gaan, lijkt mij.
 
Dit soort migraties kennende, krijgt hij dan waarschijnlijk een nieuwe stoeptegel die voor defecten nog ergens op voorraad ligt.
 
Bovendien moet je niet gek kijken dat men dan kosten in rekening brengt voor het kapotmaken van apparatuur.
 
Ik wou me stoeptegel graag houden maar mocht niet van de monteur :@ nu hangt er een Arris modem dus als dat ding uitvalt heb ik ook geen telefoon meer :@

Jammer dat we niet kunnen ruilen :P
 
ik kreeg ook altijd te horen dat dat niet ging

ben toen verhuis
verhuisbericht gedaan, en wat denk je in mij andere woning kreeg ik dus de nieuwe modem
heb zelfde abbo en tel nr gehouden en alles was binnen een dag geregeld!!

dus als het kan als je naar een ander adres gaat
zou het zeker moeten kunnen als je op het zelfde adres blijft!!
vondt het toen ook maar raar dat dat niet ging en dat ik mijn tel nr zou kwijtraken

maar nu ik verhuisd ben kan het wel binnen een dag geregeld worden
 
Die witte stoeptegels werken op een ander platform dan de Arris. Deze werkt met VoIP en normaliter hoort het nummer wat je nu hebt gewoon gemigreerd te kunnen worden naar het Arris modem.

Alleen moet er een in-home monteur langskomen om iemand van UPC te bellen om de oude config om te laten zetten naar het andere platform. Alleen bij echte (langdurige) defecten ruilen ze het oude modem om (waarschijnlijk vanwege de grote aanvraag van migraties?)
 
De stoeptegel (Tellabs) word inderdaad niet zomaar vervangen als het goed werkt. Daar zijn meerdere redenen voor. Wil je inderdaad echt per sé een nieuwe modem gebruiken voor Telefonie (of gebruik maken van een bestaand VOIP modem) dan moet het Tellabs modem kapot gaan. Hoe laat ik geheel aan jou over ;)
 
Quint zei:
Al sinds 1997 heb ik telefonie van UPC (toen heette het nog A2000) en ik heb nog steeds die grote witte kast daarvoor. Ik heb ook alweer een tijdje die Arris modem en daar zou ook mijn telefoon op kunnen worden aangesloten, maar dan moet upc dat wel eerst overzetten. Ik heb de afgelopen 2 jaar zo'n beetje daar al paar keer upc over gebeld, maar zij geven steeds aan dat het niet zomaar kan worden over gezet (ik loop het risico mijn nummer kwijt te raken), maar dat het spoedig wel probleemloos zou kunnen en ik zou bericht krijgen als het zover zou zijn. Ik weet niet hoe snel dat spoedig bij upc is, maar intussen heb ik die grote lompe witte kast nog steeds. Ik vraag me af of ik daar ooit nog van af raak. Dat ding doet wel al 12 jaar trouw dienst, maar het gaat toch niet eeuwig mee, dus het zal toch wel een keer stuk gaan, lijkt mij.

Waarom iets vervangen wat goed werkt naar het schijnt??

dit bedrijf zolangzamerhand kennende, haal je je zelf alleen maar ellende op de hals als je
besluit om iets telaten vervangen, veranderen up/downgraden of wat dan ook.
En dan moet je hier weer klagen dat het niet goed werkt.

Dus niet doen en laten voor wat het is. ;D

"""dus het zal toch wel een keer stuk gaan, lijkt mij"""Is dat een wens of een verwachting die maar niet uitwil komen??
 
Overigens is het ook zo dat menig UPC medewerkers van mening zijn dat het Tellabs modem over het algemeen stabieleren en minder storingsgevoel is dat recente VOIP modems. Dus de kans dat je hiermee problemen op de hals haalt is groter dan wanneer je alles laat zoals het is.
 
Terug
Bovenaan