Problemen zijn opgelost door de specialist !!

Wij hebben niks schriftelijk aangevraagd.
UPC zal inderdaad hierop antwoord moeten geven.

Om nog de druppel op het ijsje te leggen :laugh:

Ik kreeg net een mail vanwaar ik denk, er klopt iets niet.

er staat in die mail Royaal HDDVR.

Een stuk eronder bij de prijs staat er ineens Starter HDDVR.

Ja de Pace box heeft de Starter nu. (en HD)

Er klopt nu helemaal geen reet meer van :'(

Ojaa Fiber 60 staat er:


Dat is die 120 nog

Word een leuke factuur aan het einde denk ik

Het modem ging net tot 3x toe opnieuw verbinden, maar de speedtest is veranderd:



Fiber 60 is weer terug.

Nu nog een aantal zaken die niet kloppen, die moeten kloppend worden en we zijn klaar

Zo zie je maar een beetje geduld moet je maar hebben en het word op een gegeven moment allemaal opgelost

Fijn

Wassily is nu weg, hij had gemaild dat alles goedgezet word.

Helaas ging er opnieuw iets fout en dat is dat de PACE & Cisco geen pakket meer heeft.
Hij weergeeft nu alleen: Ned1,UPC Showkanaal, Film1,Sport1,Eredivisie Live.

Zoals ik vanochtend had gezegd hier vond de PACE de Starter pakket en die is verwijderd.
Helaas heeft niemand bedacht dat het royaal pakket dus weer terug moest voor de PACE..

gelukkig komt FC Twente op Sport1 want die werkt weer!


Alles werkt nu met dank aan Wassily-UPC.

Zo jongens alles werkt weer uitstekend!
Echt waar mijn complimenten!

Hopelijk ook na vannacht, want vannacht worden er werkzaamheden verricht aan het netwerk in mijn postcode gebied.

Zooo de problemen zijn opgelost (1 maand)

En je raad het nooit?


Door een storing kunt u op dit moment mogelijk geen gebruik maken van uw UPC Digitale TV. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing

Starttijd: 10 november 2010 - 08:21
Verwachte eindtijd: onbekend
Door een storing kunt u op dit moment mogelijk geen gebruik maken van uw diensten van UPC. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Starttijd: 10 november 2010 - 08:21
Verwachte eindtijd: onbekend
- - -

Internet
Door een storing kunt u op dit moment mogelijk geen gebruik maken van uw UPC Internetverbinding. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Starttijd: 10 november 2010 - 08:21
Verwachte eindtijd: onbekend
- - -

Fijn

Hopelijk gaat de specialist controle uitvoeren en niet die maloten uit mijn dorp!
Klinkt raar mensen, maar dit kan toch niet waar zijn dat het nu weer ellende is

Storing kan gebeuren hoor, en nu gebruiken ze tenminste die website ervoor wat er voor bedoelt is.

Devil-Strike.net zei:

Storing kan gebeuren hoor, en nu gebruiken ze tenminste die website ervoor wat er voor bedoelt is.

Klik om te vergroten...

Er is alleen geen storing bij mij thuis, net een SMS gehad van mijn broer, en alles werkt in mijn huis

Hallo jongens!

Ik ben nu een tijdje aan het kijken naar alle diensten van UPC.
Internet+Bellen werkt uitstekend momenteel, geen uitval meer tijdens bellen etc.

Helaas komt het nu:
Digitale tv geeft af en toe blokjes / strepen.
Vandaag zat het hele huis vol, ik dacht vooruit ik zal UPC eens laten zien aan de familie.
Helaas dat liep uit op een drama, ondemand werkte niet.
De box gaf geen foutmelding maar gaf beeld+strepen+blokjes en foutief geluid.
Even later: UPC ONDEMAND IS NIET BESCHIKBAAR.

En dan werkt die ineens wel, en na een paar minuten begint het gezeur weer opnieuw
Conclussie? ene probleem opgelost, nieuw probleem aanwezig.

iemand een idee?
PS kabel is geen fout, beide boxen doen dit.