Problemen na overgang naar nieuw platform

Een paar weken geleden is interactieve tv van Ziggo over gegaan naar een nieuw platform of zo. Digikundigen weten wel waar ik het over heb.
Sindsdien zijn dingen die vroeger probleemloos werkten (film opvragen, toch een essentiële voorwaarde voor interactieve tv) lastig geworden. Het werkt soms wel, soms niet en gaat vanuit een ander menu.
Uit en aan zetten werkt meestal. Echt zo'n automatiseringsmantra.
Nu heb ik ook gezien dat als je via het menu zoekt naar een film, je dus de titel invoert, hij wel de uitzenddata van die film vindt, maar je kan de film niet meer programmeren voor opname.
Ook weer iets wat vroeger feilloos werkte en nu dus niet meer.
Vroeger, toen alles beter was, vroeger toen ziggo nog ziggo was.
Ziggo in de overgang :no:

Eric alblasserdam zei:

Een paar weken geleden is interactieve tv van ziggo over gegaan naar een nieuw platform of zo.

<stukje geknipt>

je kan de film niet meer programmeren voor opname.

Klik om te vergroten...

Interactieve televisie kon je nooit programmeren voor opname.
Dus onderstaande betwijfel ik.

Ook weer iets wat vroeger feilloos werkte en nu dus niet meer.

Klik om te vergroten...

Ik zie dat je me niet begrijpt.
Ik bedoelde dat je vroeger, vanuit het menu "zoeken" een lijst van uitzenddata van een bepaalde film kreeg. Als je dan op 1 film klikt, op "info" klikt, krijg je de detailgegevens van die film en als je dan op "record" klikt, dan kon je die film wel programmeren voor opname.
Dát kan nu dus niet meer!

Maar dat is de EPG en niet interactieve televisie.

Op mijn Humax 5200 werkt dat nog steeds zo na de omzetting.

Niet de EPG. Die werkt. Maar als je 'zoeken' selecteert, in het menu, dan een filmtitel van -bijvoorbeeld- HBO invoert, vindt hij vaak meerdere uitzenddata. Je krijgt dan een rijtje met die data. Als je dan een datum selecteert en op info drukt, kon je vroeger met de recordfunctie de opname programmeren. Handig voor uitzendingen op een latere datum dan de EPG aankan. Dat werkt nu niet meer. duidelijk?

Ja hoor. Heel duidelijk. Dat is (onderdeel van) de EPG en niet interactieve TV.

Ja, dat snap ik ook.
Maar herkent iemand het probleem.....

Eric alblasserdam zei:

Ja, dat snap ik ook.
Maar herkent iemand het probleem.....

Klik om te vergroten...

Nee het probleem heb ik niet. Als ik naar "zoek" ga en daarna "trefwoord" kan ik gewoon aanklikken om een opname vast te leggen. Zoals het altijd ging en ik vaak doe.

Eric alblasserdam zei:

Ja, dat snap ik ook.
Maar herkent iemand het probleem.....

Klik om te vergroten...

Ja, op de cisco 8455. Kan wel zoeken, en bladeren door de resultaten, maar info en opnemen werken niet.

Heb nog niet met de klantenservice gebeld. Jij wel?

Enno