Problemen met UPC factuur online

He,

Mijn pa is zun gebruikersnaam en wachtwoord vergeten. Wanneer ik dit tevoorschijn wil halen via Verloren gegevens vraagt UPC om klantnummer + achternaam. Dit vul ik steeds in maar hij kan de achternaam niet terug vinden.

Wanneer ik via registratiepagina een nieuwe Mijn UPC wil aanmaken krijg ik steeds een technische fout.

---------------
title.cust.pu.useMessage !!! error.login.generic !!!
---------------

Kan iemand mij hierbij helpen ??

alvast dank

Voer je toevallig ook een tussenvoegsel in bij het opgeven van de achternaam?

Je kan zo wie zo geen nieuwe account aanmaken als je al een account het op mijn upc. Want dan moet je ook je klantnummer invoeren volgens mij. En dan krijg je als antwoord retour dat je al geregistreerd bent op mijnupc.
Dus ik denk dat er niets anders op zit dan de HD te bellen.

sylvester(rr) zei:

Voer je toevallig ook een tussenvoegsel in bij het opgeven van de achternaam?

Klik om te vergroten...

ik heb vanalles geprobeerd zonder tussenvoegsel met tussenvoegsel met voorletters en alleen achternaam.

Dus schiet niet echt op zo. En om hiervoor nu weer euro;s te gaan verspillen om upc te bellen vind ik ook zonde

Nilis312 zei:

En om hiervoor nu weer euro;s te gaan verspillen om upc te bellen vind ik ook zonde

Klik om te vergroten...

Dan schiet je gewoon een van de UPC-medewerkers hier op het forum aan, of stel je je vraag via het online contactformulier.

ik zal het eens proberen hoopte dat iemand misschien een directe oplossing zou hebben voor achternaam ofzo dat je die op een apparte manier moest invullen oid.

iig bedankt