Problemen met Sitecom dc-207

P

patja00

hoi... ik heb vandaag een route gekocht de sitecom dc-207 maar ik kan er niet mee op internet komen...wie kan mij vertellen wat ik niet goed doet.....

(lampje van wan blijft knipperen)

weet niet of ik hier mijn vraag goed plaats maar zit ff met mijn handen in het haar....
 
L

lowlands

Bij de meeste routers kan je op de config pagina van je router ( bij WAN instellingen ) je MAC adres 'clonen'.
kan dit niet dan kan je kijken of je wel de provisioning pagina van chello kan berijken. ( https://provisioning.upc.nl/ )

succes
 
Z

ZippAway

Dat je lampje blijft knipperen, daar heeft mijn sitecom router ook last van. Heeft te maken met het cappen van je kabel modem. Daar zal je bij een van je ledjes ook knipperen zien. Maakt voor je internet verbinding verder niets uit.

Mac adress opzoeken (start -> uitvoeren -> cmd, in de command promt 'ipconfig /all' ingeven bij windows xp 'fysiek adres'), ff opschrijven. Heb je voor je de router aangesloten hebt wel je ip adres vrijgegeven. (start -> uitvoeren -> cmd, in de command promt 'ipconfig /release' ingeven bij windows xp) Voor zover ik het begrepen heb zou dat de eerste stap moeten zijn. PC uit. Router aan de PC hangen ( PC waar chello aanhangt) , NOG NIET AAN INTERNET. Router aan de stroom, PC aan en aan laten melden op de router. Naar de router met explorer. Adres normaal 192.168.0.1 (ff in de handleiding kijken). Mac adres invullen. Alles van de stroom af. Kabelmodem ook. Zet de kabel modem nu aan. Eerst aan laten meden. Router daarna aan. Eerst weer aan laten melden. PC aan. Het zaakje zou nu moeten werken. Deed het bij mij ook...

Grtz..

Ps. De provisioning pagina pas als laatste optie pakken, pas als het echt niet meer lukt.
 

gerben

Forum Gebruiker
Berichten
75
Je moet hoe dan ook eventjes je MAC adres van je router veranderen, anders wordt ie gegarandeerd geblokkeer (helaas).

Zelf ben ik aantal weken tot de conclusie gekomen bij een kennis: dat Chello toch controleeerd of er een router achter staat (MAC gerelateerd) en deze blokkeerd.

Uitleg: uur of 4 direct het modem achter de router gehangen daardoor werd het hierna onmogelijk om zich via provisioning.upc.nl aan te melden, DHCP voor het LAN was down gebracht. Kon alleen opgelost worden door Chello helpdesk ná beantwoording vraag: of er een router achter de aansluiting aangesloten zit/zat, néén! Na beantwoording werd dus mijn DHCP voor het lan weer geactiveerd en kon ik wel aanmelden en kreeg ik ook een intern IP.  :police:

CORRECTIE: hij was dus ook nog in zijn geheel nog niet geregistreerd via provisioning.upc.nl!
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.113
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Chello controleert niet of er een router achterhangt , maar of het mac adres dat je kabelmodem "ziet" wel gelijk is aan het geregistreerde mac adres. Is het niet gelijk dan sluit chello idd de verbinding af.
 
L

lionjoop

Hoi vrienden met DC problemen,
het abtwoord van zipaway, is volgens mij het enige juiste, via 192.168.0.1, kom je in de setup van de router, volg de stappen 1 voor 1 bij ISP vol je Chelloom, zeeland etc, in volgende is Mac adres, dit is het adres van het Modem, staat bij thomson onderop en op de aanmeld brief van Chello, dit is een fabrieks Mac, waaraan Chello ook niet kan sleutelen, vul dit in, ga na detect netwerk, de rest gaat vanzelf
suc6
 

Johnny54

Moderator
Berichten
19.113
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
lionjoop zei:
Hoi vrienden met DC problemen,
het abtwoord van zipaway, is volgens mij het enige juiste, via 192.168.0.1, kom je in de setup van de router, volg de stappen 1 voor 1 bij ISP vol je Chelloom, zeeland etc, in volgende is Mac adres, dit is het adres van het Modem, staat bij thomson onderop en op de aanmeld brief van Chello, dit is een fabrieks Mac, waaraan Chello ook niet kan sleutelen, vul dit in, ga na detect netwerk, de rest gaat vanzelf
suc6
Even een correctie.
1 - Het mac adres dat je in je router moet invullen is het mac adres van de netwerkkaart in de pc die zonder router verbinding heeft met internet.
2 - Je kunt ook het originele mac adres van je router bij chello aanmelden.

Wat je niet moet doen is het macadres van je kabelmodem in je router zetten.
Als  lionjoop zegt dat het bij hem werkt, geloof ik dat zondermeer.
Er is echter een grote kans op problemen. Je krijgt nl 2 aan elkaar gekoppelde netwerkapparaten met hetzelfde mac adres. Volgens de standaards mag dit niet.
 
Z

ZippAway

Johnny54 zei:
Even een correctie.
1 - Het mac adres dat je in je router moet invullen is het mac adres van de netwerkkaart in de pc die zonder router verbinding heeft met internet.
2 - Je kunt ook het originele mac adres van je router bij chello aanmelden.

Wat je niet moet doen is het macadres van je kabelmodem in je router zetten.
Als  lionjoop zegt dat het bij hem werkt, geloof ik dat zondermeer.
Er is echter een grote kans op problemen. Je krijgt nl 2 aan elkaar gekoppelde netwerkapparaten met hetzelfde mac adres. Volgens de standaards mag dit niet.

Klopt, foutje van mijn kant. Maar je moet het MAC adres wel bij de hand hebben om bij de setup van de router te controleren. Bij het adapter adres moet je wel de chello kaart gebruiken..
 
W

White Rabbit

gerben zei:
Je moet hoe dan ook eventjes je MAC adres van je router veranderen, anders wordt ie gegarandeerd geblokkeer (helaas).

Zelf ben ik aantal weken tot de conclusie gekomen bij een kennis: dat Chello toch controleeerd of er een router achter staat (MAC gerelateerd) en deze blokkeerd.

knip---knip----

CORRECTIE: hij was dus ook nog in zijn geheel nog niet geregistreerd via provisioning.upc.nl!

Had een Sweex LB000021 die ik niet aan de praat kreeg en heb nu net een DC-207 geruild, maar als ik provisioning.upc.nl doe staat er:

fout
NRCommand Server kon geen MAC-adres voor IP-adres 212.xx.x.x vinden


Wat nu? Hoe zit dat met die MAC en ip adressen?
Dat ip adres is niet ons vaste ip adres (COM 21 modem nog steeds) en is mij onbekend. Waar komt dat vandaan?

Ter info:
We gebruiken al ruim 3 jaar 3 computers (zonder router) op chello classic en het laatste half jaar een vpn-sonicwallverbinding met router (door bedrijf geïnstalleerd) van mijn vorige baan. Die vpn-sonicwallverbinding met router is weg en nu wil ik gewoon een router aan de kabels leggen. Provisioning deed ik met onze vaste (=meestgebruikte en voor mail de enige) computer met XP sp1. Afzonderlijk verbinden van de 3 compu's gaat probleemloos (W98 en laptop met XP sp1).

Welk MAC adres moet ik nu gebruiken en hoe kom ik hieraan?

Do'nt follow the white rabbit.... Do'nt follow the white rabbit...
 
W

White Rabbit

White Rabbit zei:
Had een Sweex LB000021 die ik niet aan de praat kreeg en heb nu net een DC-207 geruild, maar als ik provisioning.upc.nl doe staat er:

fout
NRCommand Server kon geen MAC-adres voor IP-adres 212.xx.x.x vinden


Wat nu? Hoe zit dat met die MAC en ip adressen?
Dat ip adres is niet ons vaste ip adres (COM 21 modem nog steeds) en is mij onbekend. Waar komt dat vandaan?

Ter info:
We gebruiken al ruim 3 jaar 3 computers (zonder router) op chello classic en het laatste half jaar een vpn-sonicwallverbinding met router (door bedrijf geïnstalleerd) van mijn vorige baan. Die vpn-sonicwallverbinding met router is weg en nu wil ik gewoon een router aan de kabels leggen. Provisioning deed ik met onze vaste (=meestgebruikte en voor mail de enige) computer met XP sp1. Afzonderlijk verbinden van de 3 compu's gaat probleemloos (W98 en laptop met XP sp1).

Welk MAC adres moet ik nu gebruiken en hoe kom ik hieraan?

[

Heb mijn andere W98 en XPsp1 er ook aan gehangen en daar krijg ik de melding:
fout
NRCommand Server kon geen MAC-adres voor IP-adres 213.xx.x.x vinden

En dat ip adres is mijn vaste ip adres.
Dus ze kennen mijn ip adres niet en/of mijn Mac adres van de netwerkkaart (zit in die met W98). Kan ik dan wel een router(DC-207) installeren of zijn er aanvullende acties die ik moet ondernemen?

Do'nt follow the white rabbit.... Do'nt follow the white rabbit...
 

Vergelijkbare onderwerpen

Bovenaan